黎勇到区群众来访接待中心接访
12月11日，涪陵区委书记黎勇到区群众来访接待中心接访。他说，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做好信访工作，用心用情回应群众诉求，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。区领导卢政参加。
黎勇接待群众来访
接访中，黎勇耐心倾听来访群众诉求，与相关单位负责人深入分析问题症结，共商解决办法，要求相关部门及时高效解决好群众合理合法诉求，全力维护好人民群众切身权益，做到“事心双解”、案结事了。
黎勇说，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是推动解决群众合理合法诉求的重要渠道。要进一步畅通信访渠道，常态化开展领导干部接访下访和包案化解工作，对人民群众的呼声“听得见、听得进”，以实实在在的成效取信于民。要强化源头治理，坚持关口前移、重心下沉，发挥社区网格等作用，深入开展矛盾纠纷和信访问题排查化解，做好信访隐患甄别研判，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化系统治理，坚持举一反三，做好复盘总结，系统梳理同类信访事件，通过化解一个问题推动解决一类问题，不断提升信访事件办理质效。要压实工作责任，狠抓跟踪问效，形成齐抓共管的强大合力，确保信访事件件件有着落、事事有回音。要以创建全国信访工作示范区为抓手，持续健全信访工作体系、完善工作机制，着力锻造一支高素质专业化信访干部队伍，不断开创信访工作新局面。
文｜记者 程 淇
图｜记者 朱志强
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