“人民工作无小事！装蚊帐这个小举动，蕴含着人民警察为人民的大情怀！在此，谨代表家人向人民警察表示由衷感谢！”
2024年11月5日，定居在广东省广州市的萧女士在“平安厅”局长信箱反映平时其父母与95岁的奶奶在信宜老家同住，近期因父母到广州办事，将奶奶送到婶婶家暂住，因近日蚊子较多，其为奶奶网购了蚊帐，咨询了店家，无上门安装服务，由于奶奶和婶婶年纪较大不懂安装，且其本人长期在广州定居，家里没有认识的年轻人能帮忙，故求助人民警察。
获悉情况后，信宜市公安局信箱专班工作人员于2024年11月7日前往萧女士婶婶家中，主动为萧女士的奶奶安装蚊帐。经了解，因为近期蚊子过多，萧女士的奶奶无法休息好，还因半夜起床打蚊子，摔了一跤，幸好身体并无大碍。临别时，萧女士的婶婶和奶奶再次对民警表示感谢。
群众工作无小事，点滴关怀暖人心。信宜市公安局用实际行动践行为人民服务的宗旨，让群众切实感受到守护就在身边，安全就在身边，温暖就在身边。
2024年11月9日，萧女士再次来信，向茂名民警表达感谢。
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公安机关会为来信人保守必要的秘密。你每一条意见建议、每一次举报投诉，我们都会认真研究、及时办理。努力做到“洞悉社会治安更快一点”“掌握群众需求更多一点”“监督管理队伍更实一点”。
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注：“平安厅”信箱不受理报警业务，遇到紧急情况请拨打110或网络报警。
编辑：郑钰琦
