“住院手续如何办理,医保费用怎么报销?”“一人住院全家忙”“跑上跑下、问东问西”……
日前,为了改善患者就医体验,优化入出院服务流程,京山市人民医院作为全市优化营商环境工作改革创新试点单位,加强集中整治工作,由医院护理部、医务科、信息科、财务科、医保科等多个部门联动,在普外一科和神经内科病区成立入出院“一站式”服务站,并逐步在全院推广。
入出院“一站式”服务站的打造,是京山市人民医院优化营商环境、改善医疗服务模式的重要体现。近年来,该院坚持以服务人民健康为己任,全面打造整合型、智慧型的高质量卫生健康服务体系,推动一项项创新服务举措落实落地,目前已开通分时段预约挂号、床边结算、病历邮寄、日间诊疗、检验检查结果互认等一系列便民服务。未来,医院将进一步优化医疗服务流程,创新服务模式,切实提升患者就医体验,为人民群众的健康保驾护航。(市卫健局)
编辑:向小萌