阿里巴巴(江西维音)客户体验中心招聘45人

文摘   2024-07-31 22:29   江西  

阿里巴巴(江西维音)客户体验中心--天天特卖客服,位于寻乌县新电商产业园2幢3楼,坐席250人。是阿里巴巴集团继幸福小镇一期、二期之后的第三期项目,“客服县”模式,是阿里巴巴集团在江西寻乌首创,用数字服务业人才技能+实践结合的培训,带动小镇青年就地实现数字化就业的创新模式。

客户体验中心为每一位员工专门配置一台电脑,室内中央空调,冬暖夏凉。为方便公司员工就餐,专门配备茶水间,冰箱、微波炉,周边也有餐厅,小灶,饿了么配送,方便员工能够及时解决就餐问题。

如果你怀揣梦想

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阿里巴巴(江西维音)会为每一名有志之士提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台,并由资深培训导师阶段性为您进行专业培训。不同的发展通道,助您才能展翅高飞,欢迎各路英雄豪杰加入寻乌三期(天天特卖在线客服)这个大家庭。

天天特卖在线客服火热招聘中

招聘人数:45人

工作内容:

在线处理客户需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案;一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。

工作时间:综合工作制,做六休一,月休4天;

早8:00到晚10:00 八小时排班制(晚班享30元/次班次补贴);

业务高峰会有加班需求,法定假期加班按3倍薪资结算,其他加班按1.5倍薪资结算。

岗位要求:

1.年龄18-35周岁,中专(高中)以上学历,普通话标准;

2.热爱服务领域,具有良好的服务意识、沟通能力和情绪管控能力,善于安抚他人情绪;

3.具有较强的学习能力,抗压性强,能适应周一到周日排班、少量晚班的工作安排;

4.打字速度45字/分。

薪资福利:

试用期:基本工资+保底绩效+全勤+加班工资,综合2500元以上;

转正后:基本工资+绩效+全勤+加班工资,综合3000-6000元,弹性绩效模式,多劳多得、好劳好得,薪资上不封顶!

1.入职享五险一金;

2.法定假期,如有法定假期排班,享受3倍工资补贴;

3.入职满3个月报销体检费;

4.节日礼品;

5.优秀人才内部推荐奖金;

6.不定期举行各类团建活动等。

工作地址:

江西省赣州市寻乌县城东五里亭A地块电商产业园2幢3楼(维也纳后面电商园三楼)

联系电话:蓝老师15727651403(微信同步)

刘老师15070955709(微信同步)

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来源:寻乌融媒

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