“小区大量路灯长时间未开启,是不是物业在控制成本?”11月10日,顺庆区巴江中路鸿通·伴山半岛小区居民唐女士,致电市政务服务便民热线12345和南充融媒新闻热线2225777,反映该小区内大量路灯长时间“罢工”,因此还发生过居民上下台阶时摔倒的情况,希望物业公司尽快解决这一问题。
鸿通·伴山半岛小区居民开启手机电筒照明
鸿通·伴山半岛小区设计为2022户。当晚7时许,记者进入该小区看到,小区中庭区域只有零星几盏路灯亮起,无法为偌大的中庭区域提供有效照明。
记者开启手机电筒,沿中庭区域仔细查看,只见中庭区域内的步行道建有大量阶梯。夜晚时分,在不借助灯光的情况下,较难发现这些台阶,容易导致意外发生。
唐女士展示出小区微信群聊天记录,多位居民在群内称,夜晚时分在台阶处摔倒,希望物业尽快解决“打黑摸”问题。
此外,中庭区域内建有多处亭台楼阁,而这些亭台楼阁中的吊灯全部关闭。“坐在亭台楼阁内聊天,本来是件很惬意的事,但由于没有灯光,坐在里面多少有点瘆人。”唐女士指着几处空无一人的亭台楼阁提出质疑,该小区物业费为每月1.9元/平方米,大量路灯长期不亮,与物业费并不匹配。
在中庭区域待了约半个小时,记者只看到寥寥几位居民在该区域散步,且这些居民在通行时均开启了手机电筒。
小区内一处亭台楼阁靠自动售货机提供照明
来到小区其余区域,记者看到这些区域的路灯正常开启,散步居民数量明显上升。
有居民表示,中庭区域公共照明设施“罢工”已存在了较长时间,大家在夜间散步时,都不愿意去中庭区域。
有受访居民质疑,中庭区域路灯长时间不开启,是不是物业为了控制运营成本故意为之,毕竟该小区目前入住率还不是很高。
11月12日上午,记者来到鸿通春天物业服务中心,了解鸿通·伴山半岛小区中庭区域路灯未开启的原因。一位客服人员介绍,确实陆续有居民反映中庭区域路灯长时间未开启,具体持续了多长时间,她不太清楚,因为她刚入职4个多月。
“这点电费还是能够承担。”鸿通春天物业服务中心负责人王敏说,中庭大量路灯不亮,并不是为了控制成本,而是因为出现跳闸,由于线路埋在地下,检修起来很麻烦,正在想办法。
王敏还说,物业此前购买了一盏太阳能路灯安装在中庭,如果效果好,将购买一批这种太阳能路灯,以此解决夜间照明问题。
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