优化措施 提升医保为民服务质效

时事   2025-01-10 20:46   辽宁  


2024年,营口市医疗保障事务中心鲅鱼圈分中心始终秉持“人民至上、服务至上”的医保发展理念,紧紧围绕国家、省、市医保工作安排部署,以为民的底色、便民的成色、惠民的亮色,强力推动我区医保事业高质量发展。



为完善基层医保服务体系,逐步规范基层服务事项清单。营口市医疗保障事务中心鲅鱼圈分中心依托定点零售药店“福聚和医药连锁有限公司”,在我区设立了66家医保服务点,让群众在家门口就可以办理医保业务。


市民 董香彤


以前我打听过,办理异地安置得上“圈楼”去办。如今在小区楼下的药房就能办挺方便的,不用来回跑了,省时间。



医保服务点为群众办理的业务可以分为代办和帮办两方面,其中,代办业务是可以直接为群众办理,包括了查询类、经办类、缴费类、打印类共18项。其中,查询类包括:个人基本信息和缴费查询、账户余额和交易记录查询、个人门诊统筹余额查询、特慢病余额查询;经办类包括:办理城乡居民基本医疗保险和灵活就业职工医疗保险的参保登记,办理异地安置登记;缴费类为城乡居民基本医疗保险缴费;打印类为住院和门诊的结算单打印等。另外,医保服务点还提供一些指导性的帮办服务,帮助群众或者单位办理其他21项医保业务。


营口市医疗保障事务中心鲅鱼圈分中心 协议管理科 科长 陈平


设立医保服务点,是为了深入推动医保经办服务事项下沉到定点医药机构,打造“15分钟医保服务圈”,为参保群众和单位提供更加便捷的医保服务。下一步,我们将加强对服务点工作人员的培训,提高他们的业务能力,更好地服务群众。



此外,营口市医疗保障事务中心为推动《国务院办公厅关于健全基本医疗保险长效机制的指导意见》,结合我市实际,明确了连续参保和基金零报销两项激励措施,在突出医保普惠性的同时也明确了中断参保的约束措施,鼓励连续参保缴费,引导群众主动参保。



在激励参保政策方面,有两方面突破:一是对连续参保的居民进行激励;二是对医保基金零报销的居民进行激励。


从2025年起,对连续参加居民医保满4年的参保人员,之后每连续参保1年,可提高大病保险年度支付限额4000元。对当年基金零报销的居民医保参保人员,次年可提高大病保险年度支付限额4000元。


营口市医疗保障事务中心鲅鱼圈分中心 参保与公共服务科科长 张宁


从2025年起,未在集中征缴期参保和中断缴费人员再参保都会有等待期,至少3个月。等待期就是交了钱要等3个月才能报销,3个月期间发生的费用不能报销。而且,每多断一年,还会增加一个月的等待期。



城乡居民医保待遇主要包括:住院待遇、门诊待遇、大病保险待遇、生育医疗待遇、医疗救助待遇。年度内基本医疗保险统筹基金最高支付限额为8万元,城乡居民大病保险年度最高支付限额为40万元。其中门诊待遇包括:慢特病待遇、统筹报销待遇、“两病”待遇。


营口市医疗保障事务中心鲅鱼圈分中心 参保与公共服务科科长 张宁


城乡居民医保也享受门诊统筹待遇,每年门槛费是80元,一年内最多可以报销500元。参保人持社会保障卡或医保电子凭证,就近选择任何一家门诊统筹定点医院就医购药。报销费用由医保中心和医院结算,患者只需要支付其他费用就可以了。




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鲅视新闻记者:孙旖鸿 曹庆雪

编辑:史   策

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主编:李   季


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