2024至2026年
预计将有35万余名利川市户籍居民
需要办理身份证到期换证业务
其中
今年46周岁至66周岁的居民
需要换证的人数高达27万
相比往年增加了1万人
为应对即将到来的换证高峰期
利川市公安局营商办
已采取多项便民措施
据介绍
身份证有效期满前3个月
申请人即可到就近的
公安派出所户籍窗口
申请换领证件
目前
全市共设有14个服务点
（市政务服务中心及乡镇、
开发区均设有服务点）23个窗口
实现广泛覆盖
行政服务中心一楼设有24小时自助区
支持二代指纹身份证自助换补
流程简便快捷
同时
推出“鄂汇办APP”线上服务
领证5年内且信息已采集的
省内居民可在线申请
全国跨省通办
市民还可通过“鄂汇办”拍照小程序自助拍照
再就近选择便民服务中心
户政窗口办理
“我今天是来行政服务中心补办身份证的，办理全程只花了几分钟，工作人员办理业务非常高效。”市民王卫东说道。
“在办理过程中，不要穿制式服装，不化浓妆、不染发，要露出双耳与双眉。受理完成后，可自愿选择快递邮寄（七个工作日）或自行领取（二十个工作日）。”辅警陈韬略提醒道。
“针对不同情况，我们还提供预约服务、延时服务、上门服务。近期，正在开展移动政务进校园活动，组织民辅警到全市有需要的学校办理身份证。目前，思源中学62个班共960名学生已办理身份证。”利川市公安局出入境管理大队副大队长袁晓函说道。
“为确保全市有效期满二代证换证工作平稳有序开展，市公安局专项部署二代证换证工作，通过例会、视频培训等方式，进行专题部署和培训，全市14个公安窗口同频共调应对高峰。各窗口配备AB岗民辅警，行政审批大队指导培训，提升办事效率，确保每名申请人高效便捷换证。”利川市公安局出入境管理大队大队长赵琳瑛介绍道。
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