去年年初,女仕界Prisendent Sherry Zhang对Equitable Bank贷款与支付技术Vice Prisendent Janet Lin做过一次直播专访。我全程收听了那次在线访谈,对Janet作为第一代移民,能进入加拿大第七大银行, 第一网络银行的最高管理层深感佩服。后来,我负责整理那次专访稿,与Janet有很多次交流,被她精益求精,追求卓越的工作态度折服,我们共同完成了从留学生到银行副总裁的成长之旅|职场对话:Leading and Payments Technogy VP。她分享自己在加拿大职场的心得以及不断提升的动力与方式方法,激励了很多职场朋友们。
自那次正式接触后,我就十分关注Janet,她就像是发光的耀眼明星,让人无法忽视。我看到她荣获了很多奖项:2023 年加拿大女性科技奖, 2023 年度女性领袖 - 史蒂夫全球领导力奖, 2022 福布斯全球100 位杰出华人, 2021 年加拿大最具影响力的 100 位女性;也看到她做了很多次线上线下的关于科技、新移民、女性、多元化、支付、银行多个领域和主题的分享;还看到她做了很多社区建设的公益活动,也取得了很多新的头衔:加拿大最大的非盈利科技组织信息和通信技术委员会(ICTC)董事会主席;北美最大的华裔女性非盈利机构女仕界的Asian Heritage Month论坛主讲嘉宾,Grand Impact Awards NewCommer奖项发起者和赞助者......她就像一副价值连城的名画,吸引着你想去打开,探索她内在精彩的世界。于是,就有了这次访谈,希望去探索Janet Lin能攀上事业高峰,活成闪闪发光女主内在的动力和背后付出的不为人知的努力。
01.
只管播种
总有一片区域会开花结果
Janet能接受女仕界的专访,我很开心。但知道她时间比较紧张,一上来,就问了那个最想问的问题“都说,事业要成功,以终为始,目标感要强。你近两年来,获奖无数,而且个个都是大奖。是以终为始”规划“的结果?还是意外的收获啊?”
她听到我的问题,会心一笑,说“你不是第一个问我这个问题的人!自从有这些殊荣后,老是有人好奇“为什么你能得到这些奖呢?”可以肯定地说,有很多人,在事业上都做得很成功,我在华裔女性当中,也不算最拔尖的,得奖,肯定有幸运的因素在里面。但我想,更多的是:命运对我这么多年来,持续的播种和耕耘的“奖励”。”
在访谈中,和Janet深入交流,才发现,她是一位精力旺盛、特有奉献精神的人。她除了带领和辅导团队成员,支持他们不断取得业绩上的突破,还在企业内外部长期坚持做“Mentor”,把自己的经验无私地分享给更多的人。除此之外,她还在多个非营利组织长期贡献自己的专业和时间,服务于社区建设。
我们只看到了她收获“结果”的地方,却忽视了她播种的区域。她在很多领域,都长期坚持播种,可能只有些许能发芽,甚至开花结果。但Janet依然十分乐观,她觉得她自己十分享受“播种”的过程,也相信,只要坚持不懈,命运终究会给予馈赠。
02.
成为卓越领导者
是打破职场天花板的唯一途径
Janet当年从上海出发,背着行囊,远走他乡。在加拿大从留学生开始,毕业后,先是做软件开发工程师,进入Loblaw后,十五年期间,辗转多个部门历练,顺利走上核心管理岗位,积累了丰厚的工作经验,练就了一身本领。到Equitable Bank后,更是带领团队,取得了斐然业绩。她所取得的成就,在华裔女性中,并不多见;在第一代华裔女性移民中,更是少之又少。
所以,我非常好奇,她是如何”轻轻松松“打破很多人眼中的职场天花板,走向华裔女性比较难以跨越的企业高层职位的?
谈到这个话题,Janet深有同感,她说自己曾经参访过很多知名的企业,发现核心管理层,亚裔面孔都比较少,女性更少,亚裔女性就是凤毛麟角了。她很是为亚裔,尤其是华裔打抱不平,因为“在学校读书的时候,我们华裔绝对是成绩最好的!我们受了那么多好的教育,学习能力也强!为什么到工作岗位后,反而要靠边站呢?!”
也许,就是这种“意难平”和“不甘心”的一股劲,让Janet不畏艰难,一步一步要走到“大家能看得见的位置。”
在我们的访谈中,她多次提到”leadership”这个词。在她看来,一个人的领导力,是决定他能走多远的核心竞争力。
什么叫领导力呢?Janet给出了她的定义:具有人格魅力,能激励他人,值得他人信赖,拥有在工作变动中的追随者。
怎样才能培养领导力?Janet的方法“简单直接”:
1
做好人文关怀,让员工感受你的真心与理解。例如,公司一位印度籍员工,想回印度一段时间,但又想坚持工作,她会在会议安排和工作节奏上,考虑到这位员工的状况,尽管在员工生活和工作业绩上达到平衡。
2
做一位值得信赖和追随的领导者。她很感动她在岗位变化中,有些员工义无反顾地跟着她。其中,有一位员工是家里仅有的经济来源,全家仅靠他的一人养活,而他却跟着自己走。工作变化,前途未卜,不定因素很多,但是看到员工这么信赖你,除了做出好业绩,大家一起往好的方向发展,别无选择。
3
给予辅导与支持,帮助员工快速成长。不限职位高低,只要员工请教到你,就是一种信任,管理者责无旁贷。
4
做好社区服务,在社区服务的各个项目中,去锻炼自己的领导力。因为自愿者的工作,常常是跳出了自己岗位的责权范围,需要凭借自己的能力去整合资源,调动其他人的热情参与,很能锻炼一个人的领导力的。
管理需要勇气,成为好的领导者,更是需要智慧。对一个进取心很强,团队意识很足,能带领大家不断打胜仗的领导者,职场没有天花板。无论在哪里,她都能有所作为,创造事业的一个又一个辉煌与巅峰。
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03.
不求回报的耕耘
坚定你独特的价值
Janet有很强的技术背景,但能成为加拿大最大的非盈利科技组织信息和通信技术委员会(ICTC)的董事会主席,也着实让人“意外”。这家土生土长的加拿大NPO,有着很强的资金实力和广泛的影响力,为什么心甘情愿“臣服”于一名亚裔女孩呢?
我把自己的疑惑抛给Janet的时候,她有点“无语”地笑笑,随即说道“你只看到我当了ICTC的董事会主席,没看到我在这家机构已经做了5年志愿者了吧?我在五年前,就开始关注他们,参与他们的项目,默默无声地付出,完成了一个又一个项目。直到三年前,他们找到我,说观察了我很久,对我的专业度、敬业精神和奉献精神都十分认可,问我愿不愿意进入他们的董事会,继续为这个行业做贡献。我当时也很惊喜,没想到自己的每一步付出,都被他们“看到”了。我欣然应予,更是觉得要更加努力付出,才对得起人家的信赖。这不,兢兢业业2年多,前段时间,他们又找到我,问我愿不愿意成为董事会主席,带领ICTC走得更远。”
哪里有什么“意外”之喜?!每一个硕果累累的背后,都是人家孜孜不倦地努力和年度一年的付出。
04.
爱惜羽毛,持续分享
打造个人品牌和影响力
Janet“出名”之后,很多媒体和平台都想与其建立链接,多方邀约,但我见她越加“谨慎”。她认为“声名是身外之物,本不该看重,但是自己背后有多个团队,有多个品牌企业,也不能不维护,至少不能失去好的名声。所以,会选择好的平台去发声,去贡献,让自己的付出更有价值。”
大家如果去关注Janet的Linkedin,就会发现,她真的很爱惜自己的羽毛,每一篇分享,都是极具价值的。她还很喜欢去主题分享自己的观点与看法,在多个领域,都有发声,例如Technology,Women,Banking,Diversity ,Payment,每一次受邀分享,都准备充分,有独到的见解和洞察。久而久之,口碑就传开了。
我想,这应该也是她能被广泛关注的一个重要原因吧!在新媒体时代,做好自己的同时,借助社交媒体,让自己“声名远播”也是很有必要的吧!尤其在北美,我们怎么说,也是少数族裔,你去主动发声,真的很容易被“淹没”掉的。
Janet给我们树立了一个很好的榜样!干得好,还得让别人知道!个人品牌和影响力的维护与打造,也是摆在每一位有进取心的人士面前很重要的课题!
05.
保持好奇
养成成长型思维,坚持终身学习
如果你要是去听Janet的分享,你会发现,她每一次都会“有新的东西”出来!可是科技领域日新月异,技术更新层出不穷,我真的很好奇,她是怎么做到永远站在“时代前沿”的?
她说“好奇心驱使吧!我每天都忍不住要关注科技发展,社会时事。一旦有个有趣的事情出来,我自动会链接到我的行业,我的工作!可能是长期的习惯吧,不费劲,已经是自动模式了。”
可怎样才能始终保持好奇心呢?Janet想了一想,说“我没有刻意让自己保持好奇心的状态,应该有一部分天性使然。还有一部分后天的努力,就是思维是开放的,很多东西就容易进来。Mindset是成长型的状态,而且我爱学习,活到老,学到老,是我的追求吧!”
学习的时间哪里来呢?有全职工作,有社会服务工作,还有孩子和家庭,去哪里抽时间学习呢?面对这个提问,这次Janet笑得很开心,她说“关注点在哪里,成就就在哪里。我很难和你描述具体我的时间管理,就说一点吧!最近这15年以来,别人看电视剧的时间我都用来学习新兴事物了”。
我们看到闪闪发光的Janet,谁能想到背后也是日复一日地努力和耕耘呢?就像很多人去请教香奈儿”成功的秘诀“,她说”你先要做到起得比我早,再来谈其他!”要想知道Janet能站在发光处的秘诀,得先关掉电视和改掉刷短视频的习惯吧!
06.
坚持做长远的事
为下一代华裔的成长开道铺路
我问Janet接下来的打算:功能名就之后,会不会放慢脚步,更多地享受生活?Janet说“从个人生活角度,我是可以放慢一些了。但是,我总觉得自己已经站在一个”有点影响力“的位置,就不能止于前,需要再多做点什么。因为在管理层,女性还很少,世界500强企业中,女性高管不到1%吧?!亚裔女性面孔,无论在高层决策会议上,还是在各个行业管理层交流中,都比较少见。我也有一个女儿,今年14岁了,我真的很希望,她未来在职场的时候,会比我”轻松“一些,能不要止步于“成绩好”,如果她有一天,想在事业上奋进,只要能找到一个榜样,找到一条被人探索和证明过的路径......我想,这就是我现在不能止步的最大动力。”
Janet这番话,让我十分动容,她和《lean In》的作者Sheryl Sandberg是一类人,她们都是带着使命感来到世间的。她们为女性发声,为少数族裔发声,更是用自己的努力,让大家看到女性有强大能量可能性,看到华裔绽放在新移民之所的广阔前景。
这样的女性,你不能不爱,不可不敬!岁月把她们打磨得越加风采伊人,越加闪闪发亮,照亮你和我,以及这平凡的世界。
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作者|王丽霞
- 多年世界500强企业管理经验,婚姻与家庭教育研究者。
- Erickson教练课程受训者
- 自媒体“家庭教养故事集”运营者,专栏作家
- 擅长亲密关系、亲子养育的辅导与咨询。
- The End -
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