“你们税务局又来上门服务商户啦，上次辅导的申报我已经学会了。”看着寒风中走过来的税务干部，洪江市精宜眼镜店负责人陈先生笑着上前问候。近期，洪江市税务局以推动税收营商环境提质升级为契机，组织税务干部入企开展“经营主体大走访”行动，入户了解商户情况，送政策上门，让税费政策直达快享，切实推进各项税惠政策落地见效，提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
为开展好本次活动，该局周密组织、统筹实施，组建八个行动小组，每组四到五人，老中青配备完整，各司其职，按地理位置划分片区，责任到人，开展全面覆盖的走访服务。
活动开展以来，各小组深入核实商户的经营情况、申报情况，深入了解商户在发展过程中遇到的困难和需要解决的问题，征询商户对税务部门在落实税惠政策、征收管理、纳税服务等方面的意见。截至目前，现场协调解决商户在发展中存在的困难和问题4个，收集商户经营发展诉求6条，收集纳税服务等方面的建议12条，为切实解决商户难题，营造良好营商环境打下坚实基础。此外，积极开展税惠政策宣传，采用“线上线下”相结合模式，线下税务干部“面对面”宣讲政策、“一对一”解答疑惑，“手把手”指导商户进行申报，本次上门走访1000余户，发放宣传手册400余份，收到纳税人缴费人良好的反馈。线上依托微信小程序、抖音短视频等讲解最新税惠政策和电子税务局操作攻略，介绍各项便民纳税服务举措，解决商户后续记不住、怕操作、来回跑的后顾之忧。
“纳税人缴费人的需求是我们优化服务的方向。”洪江市税务局党委书记、局长张湘良表示，接下来洪江市税务局将为商户制定税惠政策“大礼包”，针对收集的需求和建议给商户送上“量身定制”的税惠优惠政策图解、电子税务局操作指引，全流程辅导涉税办理事项，让税收优惠和纳税服务暖风吹入千家万户。
来源：红网时刻
编辑：唐艺芬 审核：周宁 终审：蒋耀南
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