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大河报·豫视频民生帮办栏目
“有事儿就找邻妹妹”
推出“邻妹妹口碑榜”
该榜单每周一期
10月21日,“邻妹妹口碑榜”第113期
如约和大家见面
有烦心事儿
“大河报邻妹妹”帮您解决
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反应快/方法多/措施得力
市民求助:郑州中原区中原西路新田大道白寨明泰佳苑,自交付后出行不便,南门没有路,只有单向路,新田大道的围挡围了两年,中间也没有见有人施工,小区西门的路烂得不行,一下雨更是难出行,杭州路也没有人修,一直烂了好多年,现在根本就没法走。希望邻妹妹能帮忙解决。
处理进展:邻妹妹将情况反映给郑州市中原区柳湖街道办事处,经办事处核查并同有关部门沟通后了解到,杭州路老旧路段翻新存在规划。小区南侧的百泉路目前已清表完成,电力改迁正在施工,等待资金电缆设备进场。东侧新田大道计划2024年12月底完成施工招标,该段道路主要涉及白寨、马庄安置区回迁,因此推进较为缓慢,下一步将协调区及市建设局加快道路建设。
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市民求助:郑州市郑东新区朝阳路(龙湖外环西路至众意西路)路段,无交通监控摄像头,经常有车辆肆无忌惮闯红灯,存在安全隐患。请转郑州市公安局,督促交警部门在此路段安装监控摄像头,抓拍闯红灯车辆。
处理进展:邻妹妹联系了郑州市公安局,民警已到反映位置开展治理工作,治理过程中,道路秩序正常。在以后智能交通项目启动时,会选取重要点位及群众反映较多的点位实地勘察,分析研判道路交通通行情况、道路基础设施等条件后,如符合设备安装标准,逐步推进相关点位建设。
下一步,会将上述路段列为重点关注路段,并指派给专项治理组,加大该路段巡逻治理力度,做到及时发现,及时治理,有效预防和减少道路交通事故的发生。
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市民求助:我在郑州市高新区药厂街雪松路附近一个书摊旁,看到有多名小孩大晚上借地摊微光看书。药厂街雪松路附近有大量空地,推荐建个大点的高新区图书馆,或者附近建个大点的郑品书社也是好的。孩子们愿意看书,总比在家玩手机强。
处理进展:邻妹妹将情况反映给郑州高新区管理委员会,相关工作人员表示高新区建设有高新区图书馆(地址位于高新区冬青街7号),以及有3家城市书房可供读者阅读借阅,分别为创业中心五号园郑品书舍、中原广告产业园郑品书舍、锦和公园郑品书舍,是可供读者阅读休闲的公益场馆。
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市民求助:郑州东站P7停车场的新能源充电站公示收费标准为充电2小时不收取停车费,我是在2小时内驶离的,但是被收取了6元停车费,希望协调退费。
处理进展:邻妹妹联系了郑州市郑东新区城市管理局,经落实,因停车场车牌识别系统识别有误,导致收取停车费,现已将反映人停车费退还。
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市民求助:荥阳市馨源小区内机动车辆乱停乱放,堵塞消防通道,存在消防隐患,希望督促整改。
处理进展:邻妹妹将情况反映给荥阳市京城办事处,经落实,目前办事处已督促业主将车辆有序停放在指定区域,后期将加大日常巡查力度,发现问题及时整改。
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市民求助:中牟县东风路街道路劲九郡三期仁和园乱搭乱建,路劲九郡三期仁和园一楼规划的本来没有小院,目前一楼业主一直在乱搭乱建,严重践踏小区绿化设施,2号楼一二单元业主更是过分,院子比别人多扩出一米,院子大门出口更是占用绿地,严重影响小区环境。城管局执法大队来过几次,结果是不了了之,还在继续乱搭乱建。
处理进展:接到求助后,邻妹妹将情况反映给中牟县东风路街道办事处,工作人员表示社区和物业服务中心多次与业主沟通并下违规通知,业主拒不整改,街道已上报职能部门,需职能部门进行鉴定,后续社区工作人员将配合相关职能部门到现场进行沟通协调。
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群众翘首以盼,亟待解决
市民求助:郑州高新区秋棠社区东原阅城二期小区2022年11月开始交付,目前已经长达两年之久,暖气建设迟迟未验收,导致几百户业主面临无法取暖,目前开发商不出面解决,社区不管不问,希望能够协助督促解决,让小区业主今年用上暖气。
处理进展:邻妹妹联系了郑州市高新区石佛办事处,石佛办事处高度重视,立即责成秋棠社区处理。经调查,反映人反映的问题目前物业已经在统计供暖住户,统计数量后会与热力公司进行商谈。
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来 源:大河报·豫视频记者 薛阳
编 辑:王利红