沃尔玛评论加速器计划更新

文摘   2024-11-14 17:04   广东  

C14团队沃尔玛资深运营Miya。Miya之前一直在行内某大卖负责沃尔玛平台的运营总监,拥有超过6年的沃尔玛运营经验。Miya会持续在C14公众号分享沃尔玛的运营经验,也会在我们的沃尔玛卖家交流群定期回答大家对沃尔玛运营的问题。文章底部加微信进群。

沃尔玛的评论加速器近期有所改动,现在的改动应该是还没完全更新成功的,但是后续应该如同文章里面提到的内容进行改动,也就是不再是固定的10美金一个评论了,而是5-50美金区间,就跟打赏金额似的。


概述

评论加速器计划  鼓励客户在购买 Walmart.com 产品后分享反馈。他们将被要求撰写诚实的评论以换取数字奖励。在本指南中,您将了解如何登记符合条件的商品、自定义目标评论以及更改奖励金额。


注册项目

步骤 1 – 开始

导航至卖家中心的增长部分,选择评论加速器,查看评论加速器计划的合格商品列表。然后,选择注册商品按钮。合格商品按降序显示。转化可能性较大的商品列在顶部。  


2 - 定制目标评论和奖励金额

审核加速器页面上,选择批量注册注册项目然后,在注册项目页面上,选择要注册的项目。  

您可以自定义目标评论和奖励金额 选项卡,并将值更改为整数和美元金额。 
笔记

每条激励评论允许的最低默认激励金额为 5 美元。最高金额为商品的当前价格或 50 美元(以较低者为准)。


第 3 步 - 注册项目

确定目标评论和客户奖励金额后,选中每个符合条件的商品旁边的复选框。然后,选择 “注册 1 个商品确认。 
笔记

符合条件的商品列表每周三更新一次。如果您在符合条件的商品列表中找不到某件商品,则该商品可能已被其他卖家注册。每次只能有一位卖家注册一件商品。根据资格标准,该商品也可能不符合条件。


常见问题

问:顾客在购买之前会知道有激励措施吗?

答:不会。但是,他们会通过电子邮件获知购买后可用的奖励,同时 Walmart.com 上的账户也会收到提醒。 


问:我想从我的列表中删除评论。我应该怎么做?

答:除非评论符合删除准则,否则沃尔玛不会修改或删除评论。有关更多信息,请访问请求删除评论。 


问:加入评论加速器计划的每件合格商品都要收取特定费用吗? 

答:是的,费用是根据每条客户评论的费用计算的。  在注册过程中,  您可以在商品的每条评论费用栏中找到每条商品的每条评论费用。


问:我还需支付哪些费用?

答:根据您设定的目标数量,您将为收集的评论支付费用,最高金额为目标评论” 列中指定的数量。无论评级如何,所有客户评论都将发布在商品页面上,并可通过激励评论徽章进行识别。您只需为成功通过审核并发布在 Walmart.com 上的评论付费。 


问:沃尔玛如何审查、排名并推荐哪些市场商品有资格参加审查加速器计划? 

答:根据以下因素来考虑项目: 
·客户评论数量 
·可用库存 
·商品销售 
·页面浏览量和发布状态 
·预计产品和季节性需求 并非所有产品都符合评论加速器计划的资格。沃尔玛无法推翻标准,资格由专有算法决定。  

问:当某件商品获得目标数量的评论后会发生什么?

答:一旦参与计划的商品收到的激励性评价数量达到目标,就会自动从计划中移除。不过,在商品退出计划后的 48 小时内,客户可以继续提交其他评价。

您只需为每个参与活动的产品的目标评论数量付费。额外的评论无需付费。   


问:如何查看已完成的活动?  

答: 评论加速器 屏幕上,“ 已完成”  选项卡显示已获得目标数量的激励评论的所有项目。选择 已完成 可查看所有已完成的活动。这些活动将自动从计划中删除,并且无法重新注册。


问:沃尔玛会验证评论的真实性吗?  

答:是的。所有激励评论均来自经过验证的购买者,沃尔玛已确认沃尔玛客户购买了参与活动的商品。此外,客户在购买之前不会知道有激励措施。


问:每个单独的变体都会加入 Review Accelerator 计划吗?   

答:如果至少有一个变体符合评论加速器计划的资格,则基本商品 ID 将显示为  符合资格。由于所有变体组共享评论,因此加入基本变体将使所有变体都加入该计划。从各个变体收集的评论将添加到总评论数中,并计入该计划的资格要求。    


问:我必须要成为卖家中心用户才能将商品加入该计划吗?  

答:否。如果您更喜欢使用 API,请访问评论加速器计划的开发者门户指南。如果您想使用评论加速器 API,您必须先接受卖家中心的条款和条件。


问:我如何删除已登记的项目?   

答:要从计划中删除参与项目,请选中项目名称旁边的复选框,然后选择退出  


问:如何查看已完成的活动?   

答:评论加速器屏幕上,“ 已完成  选项卡显示已获得目标数量的激励评论的所有项目。选择已完成可查看所有已完成的活动。这些活动将自动从计划中删除,并且无法重新注册。


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