2024年以来，腾冲市交通运输局以高效办理道路货运企业“一件事”为目标，树立为民服务“店小二”意识，通过部门协同、业务联动持续提升道路货运企业“一件事”办事群众的满意度和获得感。
“开办道路货运企业一件事”这一创新服务模式，得益于腾冲市交通运输局贯彻落实国家、省“高效办成一件事”政策，将原本繁琐复杂的手续办理过程大大简化，实现《道路运输经营许可证》和《道路运输证》的集成办理。依托云南省政务服务网货运企业“一件事”政务服务系统及云南省道路运输数据管理平台实现信息共享，归并整合办理流程。通过审批流程再造、审批部门协同、同类资料合并、申请表单整合等方式，实现“一单申请、一次资料上传、一窗出证”，使原来分散在多个环节的办理事项重新整合，让道路运输企业、群众办事更便捷。2024年开办“一件事”以来，交通窗口共受理道路运输经营许可（个人）线上线下业务申请22 件，办结率为100%。
下一步，腾冲市交通运输局将继续聚焦高效办成“一件事”服务，拓展“一件事”服务场景，为申请人提供流程更简、速度更快、服务更优的便民服务，助力全市营商环境不断优化。
来源：腾冲市交通运输局
编辑：冯涛
