吴向德(化名)是今年11月份被救助的流浪乞讨人员之一。刚到吴忠市城乡低保和救助管理中心时,他不愿与人交流,工作人员耐心照顾他的生活起居,悉心开展心理疏导等关爱服务。
“温馨舒适的环境和细心贴心的照料,让吴向德逐渐放下了心理防备,主动和工作人员交流。寻亲过程中,正是他提供了关键信息,让我们和公安机关顺利地为他找到了家人。”该中心工作人员杨宁刚说。
“您看一下自己的东西都带全了没有,我们送您回家。”12月4日,该中心工作人员陪同吴向德乘坐高铁,踏上了回家路。吴向德开心地说:“感谢你们,我终于能回甘肃老家了。”
为了给受助人员提供舒适安全的生活环境,该中心建有多个标准房间,能同时容纳30名受助人员接受照护,确保每位受助人员吃得放心、住得安心。
该中心负责人陈甜介绍,中心组建了专职巡查队伍,加大人流密集场所巡查频次,确保救助巡查早发现、早救助。截至目前,共开展街面巡查142次,劝返420余人次,护送返乡3人次,家人接回6人次,站内救助流浪乞讨人员21人次。
近年来,我市扎实开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项救助工作,对符合条件的求助人员给予及时救助。同时,积极开展现场救助、流动救助、重点救助,确保流浪乞讨、临时遇困人员等得到及时、安全、有效的救助,让这一特殊群体也能享有家的温暖。(记者 吴荣 见习记者 董泊麟)
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