11月13日，陕西省高级人民法院党组成员、副院长赵合理一行到澄城县人民法院调研指导诉讼服务、多元解纷及涉诉信访工作法治化工作。渭南市中级人民法院党组副书记、副院长王玉琦，澄城县委常委、政法委书记雷成涛，澄城县人民法院党组书记、院长苏宏盛陪同调研。
调研组实地查看了该院韦庄人民法庭诉讼服务站、多元诉调工作站、特邀调解员工作室等办公办案场所，详细了解诉情信息报送、做实指导调解法定职能等情况；在院机关诉讼服务中心，通过听取讲解、查阅资料，全面了解诉讼服务体制建设、多元解纷机制建设、审判辅助事务集约化改革等情况；在信访接待室，通过询问交流、翻阅信访登记台账，认真了解信访接待场所运行及涉诉信访工作“五个法治化”机制落实情况。
调研组充分肯定了澄城法院在诉讼服务、多元解纷及涉诉信访工作法治化等方面取得的成绩，就具体工作提出了针对性的意见建议。赵合理强调，要充分运用诉情通报、联席会等工作机制与基层调解组织协同发力，在综合治理工作中发挥人民法庭积极作用。他要求，要把“全心全意为人民服务”的宗旨贯彻落实到工作实践当中，细心、细致发现矛盾纠纷隐患，观察研判矛盾纠纷背后的深层原因，把化解工作解决在第一线，预防次生矛盾升级，排除一切安全隐患。
澄城法院将以此次调研指导为契机，切实提高政治站位，坚持以人民为中心，严格按照调研组提出的意见和要求，持续提升诉讼服务水平，深入推进涉诉信访工作法治化，促进矛盾纠纷实质性化解，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
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审核：程婧 | 校对：赵静 | 编辑：杨瑞娇 | 供稿：赵静
