为切实开展好“社保服务进万家”活动,深入普及社会保险知识,提升广大群众对社保政策的知晓度和参保意识,11月15日上午,保税区分中心联合区人社局、政务办、医保分中心等多家单位,走进人员密集的空港SM购物商场,将社保福利送到群众身边。
活动现场,工作人员通过设立宣传展板、发放宣传折页等多种形式,向过往群众详细解读了社会保险的各类政策。其中,养老保险的参保条件、缴费标准与退休待遇计算等内容备受关注。许多群众在服务现场驻足,认真聆听工作人员讲解,并就自身关心的问题进行提问。工作人员用通俗易懂的语言,深入浅出地为群众答疑解惑,使复杂的社保政策变得清晰明了。“以前对养老保险的一些规定不太清楚,今天听了工作人员的耐心解释,心里明白了很多,也知道该怎么规划自己的养老保障了。”一位在商场购物的市民说道。
除了政策解读,工作人员还积极推广社保业务办理的便捷化方式。他们现场演示如何通过手机 APP 或网上办事大厅进行个人权益查询、参保登记、社保卡申领等操作,让群众切实感受到社保服务数字化带来的便利。不少年轻市民对社保业务的线上办理方式表现出浓厚兴趣,并在工作人员的指导下现场下载了相关应用,尝试进行操作体验。同时,工作人员和现场群众进行面对面交流,就大家在社保参保过程中遇到的问题,如社保转移接续手续、工伤待遇报销、失业待遇申领等,依据相关政策法规给予准确、详细的解答。
此次“社保服务进万家”活动走进商场,是保税区分中心联系辖区各服务共同体单位创新服务模式、拓宽服务渠道的重要举措。通过在人群密集场所开展宣传活动,有效扩大了社保政策的覆盖面和影响力,让更多群众能够深入了解社保政策,享受到便捷的社保服务。下一步,保税区分中心将深入社区、学校、企业等场所,不断提升社保服务水平,为构建更加完善的社会保障体系贡献力量。