水滩社区属于老旧小区，孤寡独居老年人居多，网格员在入户走访了解到部分孤寡老人在急需帮助时子女因离得远不能及时给与回应。为切实使这部分老人第一时间得到帮扶。社区创新服务采用在老人的手机中设置快捷拨号键，一键呼叫网格员，网格员立即联系就近居住的志愿者服务， 便捷高效为老年人服务。经过一段时间的运行，辖区100余名老年人通过一键拨号得到网格员及志愿者服务180余人次。
此举措精准帮扶了辖区老年人，同时拉近了社区与居民之间的距离，实现群众哪里有需要，志愿服务就在哪里，让群众切实感受暖心关爱就在身边。
来源：矿区贵石沟街道
长按二维码
关注泉城网事儿！
