近日，未央区谭家街道退役军人服务站紧盯服务对象急难愁盼问题，持续开展“情暖老兵——为退役军人排忧解难”专项行动，为退役军人办成一件件可触及的实事，精细精准服务，用心用情保障。
着手“持之以恒”为退役军人办实事
11月4日，退役军人李信军将一面“便民服务展大爱 老兵感恩记心中”的锦旗送到了未央区谭家街道退役军人服务站，感谢服务站排忧解难，实实在在解决难题。
着手“实地走访”主动了解退役军人情况
据悉，未央区谭家街道百花园社区退役军人服务站工作人员在进行常态化走访时发现，退役军人李信军家庭生活非常困难。经详细了解，李信军1987年1月退伍，2023年11月检查出左眼睑板腺恶性肿瘤，其妻子程俊凤在2023年12月检查出直肠癌神经内分泌癌、淋巴结继发恶性肿瘤，其妻子多次住院治疗后花费医疗费用13万余元，且后期仍需要长期复诊和药物进行治疗。儿子自由职业无固定工作，收入不稳定，儿媳照顾2岁孩子无法工作。因治疗经济支出费用较大，无固定收入来源，巨额花费给家庭造成了严重困难。
了解情况后，百花园社区退役军人服务站及时向谭家街道退役军人服务站汇报情况，同时收集资料，帮助李信军妻子程俊凤申请困难军人关爱基金救助和退役军人生活困难帮扶。在生活上尽可能帮助他们，有困难找社区，让他们感受到社区的温暖。
着手“政策落地”为退役军人解难题
7月15日下午，未央区退役军人事务部、谭家街道退役军人服务站及百花园社区退役军人服务站一行，来到李信军家中，为其爱人程俊凤送去退役军人关爱基金。
10月31日，退役军人李信军将一面锦旗送到了谭家街道百花园社区退役军人服务站，锦旗上“情系老兵办实事 真情服务解忧难”这几个字，表达出老兵对社区服务站的感谢之情。
下一步，未央区将一如既往为退役军人办实事、解难事、化心结，主动提高服务意识，注重与辖区退役军人的沟通交流，及时传达惠民政策，不断增强退役军人的获得感、归属感和幸福感，着力营造尊崇军人军属、尊重退役军人的浓厚社会氛围。
