10月11日，县人社局主要负责人带队分别到就业、社保、劳动监察等办事窗口开展“领导干部走流程”活动。
此次活动采取“听、看、查、谈”的方式进行，听取个人办理失业登记、企业职工基本养老保险关系跨省转移接续、申领养老保险待遇、推进调解仲裁、劳动监察等维权事项首问责任制等10个社会关注度高的焦点、热点、高频事项的流程、材料、时限等情况；查看现场办事指南是否指引清晰及历史办件记录情况，谈工作经验做法、问题困难及意见建议等。针对存在的短板弱项，探讨交流并提出解决的思路与措施。
下一步，县人社局将“领导干部走流程”作为人社干部学政策、懂业务、办实事、开新局的重要手段，按照线上、线下“两个层面”，做到主要负责人高频事项全覆盖、分管负责人重点事项全覆盖、科室负责人所辖事项全覆盖“三个覆盖”，采取基层调研、窗口体验、线上办理、对象访谈“四种形式”，把好咨询、受理、办理、反馈、查询“五个环节”的“走流程”思路，持续优化政策制定“最初一公里”，打通政策落地“最后一公里”，切实解决群众办事过程中的操心事、烦心事、揪心事。
供稿：县人社局
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