桂林网络客服招聘 4K起 | 永澳企业管理有限公司业、纳驰体育文化等 | 桂林好工作1101期

电商客服 4000-6000元

1. 1. 负责在线订单日常接待，快速专业礼貌的针对客户需求解决客户疑问；
2.熟悉后台操作流程（查询订单，发货，评价，订单备注等），打字速度快，反应敏捷；
3.了解天猫、拼多多、抖音等平台规则，熟悉使用聚水潭ERP；
4.较强的应变能力和抗压能力，以及专业的沟通和谈判技巧，人际交往能力，遇到问题灵活处理；
5.责任心强，良好的团队意识且可以配合公司相关活动安排，完成上级交办的其他工作任务。

网络客服 3500-8000元

1. 居家办公
2. 薪资日结
3. 简单轻松
4. 需要有电脑和手机

电商客服 3000-8000元

岗位职责:
1、负责平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；
2、负责分析、收集在工作中客户咨询的问题，包括不仅限于咨询端、工单后端的问题分类；
3、快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案；
4、处理售后退换货工单、物流工单、售后的问题、评价解释等。
任职要求:
1、22-35岁 打字速度每分钟60以上；
2、有1年及以上的电商客服经验，数码行业、大家电行业最佳；
3、有较强的逻辑能力以及分析能力，可以在工作中快速响应客户需求；
4、对客服岗位有自己的理解者优先考虑。
5、只支持现场办公 异地客服 代运营客服勿扰

网络客服 3000-6000元

【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度35字/分钟以上；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！

七星区招电商客服 3000-5000元

【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度35字/分钟以上；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！

电商客服 3000-5000元

售前客服
【岗位职责】：
1.负责接待各电商平台（天猫、淘宝、拼多多、抖音等）来访、咨询客户。
2.客户疑问解答，向客户推荐产品，促成客户下单，促成交易。提高咨询-下单转换率。
【岗位要求】
1.中专及以上学历，有经验者优先，无经验者电子商务专业优先考虑。
2.打字速度45字/分钟以上。
3.良好的服务意识和销售意识服从上级安排，抗压能力强。
4.能适应早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班，不接受居家办公。
6.全勤26天，月休4-5天（轮休制）。
薪资范围：2800-5000元/月
薪资：底薪+全勤+提成
售后客服
【岗位职责】：
1. 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。
2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。
3. 对于常出现的产品问题进行总结反馈给组长。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历，电子商务、物流管理等相关专业等；
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听，同理心强；
3. 服务意识强，对工作认真负责并且能够严格要求自己；
4. 具备至少半年以上电商客服的实操经验。
5.需要在公司上班，不接受居家办公。
6.日工作时间9小时，全勤26天，月休4-5天（轮休制）。
薪资范围：3000-5000元/月
薪资：底薪+全勤+加班费

售前售后客服专员 3000-6000元

本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
你将会负责：
1. 品牌店铺服务：
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导：
- 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理：
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理：
- 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。
我们需要你：
1. 电商行业基础与技能：
- 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质：
- 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力：
- 能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：五险一金，入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

接单客服 3000-8000元

熟悉铝合金门窗接单，有1年以上工作经验者优先
主要负责断桥窗接单，待遇优厚，正式入职有五险

电商客服（售后） 3000-5000元

岗位职责:
1、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作；
2、收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况；
3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
岗位要求:
1、大专以上学历，具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题；
2、熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力；
3、拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

有能力就晋升的快乐氛围客服 3000-5000元

如果你刚步入社会，如果你久经职场
害怕职场中的勾心斗角尔虞你诈？
处于不知道找什么工作？不知道自己的发展在哪里？
没关系，这里就是你需要的地方，请问耐心往下看：
岗位职责：
1.运营抖音，快手刷视频引流，转化为私域
2.管理电子商务平台的商品订单及日常平台操作
3.完成领导交代的任务和量化
晋升：
基层员工---组长---主管---片区区长
工作时间：
上午8点40~12点，下午13点半~6点
固定周末休息，法定节假日休息
薪资待遇：
1.底薪2300~4300+提成6%~13%+奖金
2.节假日和员工生日福利
3.国家法定节假日带薪休息！
4.无经验无学历的小白也不用怕，带薪培训，还有专员手把手带，工作内容简单！！！
5.丰富多样的团建活动，聚餐，ktv，BBQ，看电影等等
6.不地推，不直播，5A级办公室，工作环境舒适整洁，交通便利
任职要求：
18~25岁