夫一言既出,驷马难追,所以君子欲讷于言而敏于行。为人上者,民所视效,凡有语言,岂可妄诞?一不合理,贻笑于下,是以圣人不贵多言。
——明·汪天锡 《官箴集要》
关于官员应该少说话的建议,历史上可谓汗牛充栋。最著名的当然是曹振镛的当官应该“多磕头、少说话”的心得。“祸从口出,病从口入”这类格言也都是劝人不要多说话,尤其在官场。
二是轻诺寡信,必定丧失公信力。春秋时,鲁国大夫孟武伯说话一贯无信,鲁哀公对他很不满。有一次,鲁哀公举行宴会,孟武伯照例参加,有个名叫郭重的大臣也在座。这郭重长得很胖,平时颇受鲁哀公宠爱,因而遭到孟武伯的嫉妒和讥讽。这次在宴会上,孟武伯又向郭重道:“你吃了什么东西这样肥胖啊?”鲁哀公听了,很觉厌恶,便代郭重答道:“食言多也,能无肥乎!”这句话是反过来讽刺孟武伯惯于说话不算数。食言而肥这个成语,就源于此。说话不算数就是食言,食言当然不会导致肥胖,却必然导致信用丧失。
明朝薛瑄就说:“轻言弃谑最害事。盖言不妄发,则言出而人信之。苟轻言戏谑,后虽有诚实之言,人亦弗之信矣。”
一个官员如果总是轻率作出承诺,他说过的话、许下的诺言,或许是一时高兴,或者只是权宜之计,过了之后,早就忘得一干二净,这种情况,当然是以官员和官府的公信力为代价。久而久之,人们就不再信任他说的任何一句话,他就成为食言而肥的孟武伯。官员如果失去公信力,失去权威,那么还有什么让人信任和听从的本钱呢?
三是,官员信口开河惯了,会养成目中无人、妄自尊大的毛病。因为是官员,信口开河也没有人敢反对,说错的话也没有人敢纠正,常见的情况是,周围的下属和同僚无不给予喝彩和奉承。这样久而久之,说话者会自我感觉良好,很难发现自己的错误,反而认为自己每句话都是真理,养成跋扈霸道的习气。
来源 | 啄木鸟