近年来，随着城镇搬迁人口大量涌入社区，社区人口结构复杂，志愿服务不够精准，开展活动群众参与少的局面，千阳县城关镇西新区社区按照“党建引领、网格发力、多元联动，服务群众”的工作思路，充分利用新时代文明实践广场，以开展升旗仪式为切入点，“约”社区居民听政策、“约”各级代表议民事、“约”驻区单位做奉献、“约”干部群众传善行，探索形成“相约八点半”理论宣讲志愿服务新品牌，打造了一支“群众听、群众议、群众享”的理论宣讲志愿服务队伍，使得基层理论宣讲有味、有用、有效、有为，得到全县干部职工和广大群众的一致好评。
探索：多“点”发力，约居民进入社区圈
2016年西新区社区成立，经过多年的发展，社区人口呈井喷式增长，面对社区日益变化的复杂人口结构和区域环境，社区新时代文明实践站积极探索，从人居环境综合治理为出发点，先后探索组建了8支志愿服务队，随着社区基础设施不断完善提升，社区服务也逐渐多样化，从外部环境建设转化为提升社区治理的内生动力。
2020年确定为全县新时代文明实践试点站以来，社区以开展升旗仪式为切入点，集合社区、驻区单位、志愿服务队等多方力量，精心策划包装出“相约八点半”志愿服务宣讲项目，通过同升一面旗、同唱一首歌，激发群众的爱国主义情怀，将社区群众吸引到新时代文明实践广场上，订一套固定流程。讲群众易懂的政策理论、议群众操心的大事小事、做群众认可的志愿奉献、传群众身边的善行义举。
摸索：服务扩容，约居民共建“开放圈”
相约八点半，关键在于“能约谁”、“怎么约”、“如何约”。充分撬动各界力量、问需于民、问计于民。
多方参与，开门纳谏。首先，广开言路提建议。发动社区居民积极参与，广泛吸纳老党员、道德模范、返乡大学生等社会力量参与活动，不同角度提出创新建议；其次，建言献策谋实招。邀请各小区物业、楼栋长、网格员等熟悉情况人员参与，促进好点子、好想法实际落地；三是凝聚力量见实效。充分利用“双报到”平台，邀请相关驻区单位参与社区活动，为社区治理提供实际帮助，凝聚各方力量，同心建设“四型社区”。
拟定主题，确定形式。每月中旬开展一次活动，圈定科学理论、党的政策、主流价值、文化生活、移风易俗五大重点内容，每次活动根据近期工作重点以及居民需求确定不同活动主题，让社区驻区单位、先锋代表、骨干党员等以说、唱、谈、演的形式参与宣讲活动。让身边人说身边事、用群众话讲大道理，增强活动的吸引力、感召力，激发社区群众参与活动、释放正能量的积极性。
多元议事，服务化纠。把理论宣讲与社区基层治理连在一起、融为一体，广泛征集群众精神文化需求和对乡风文明、移风易俗、乡村治理等方面的意见建议，议民生改善的实事、社区治理的难事、群众反映的急事，深入交流，充分协商，达成一致。在多元化文明实践志愿服务中，将群众反映的“急难愁盼”通过8只志愿服务队落地落实，帮助群众矫正思想偏差、扶正精神追求，真正实现约出幸福家园。
暖心服务，传播善行。一是建好队伍常服务。依托“15分钟新时代文明实践圈”，以“8+X”的形式组成志愿者队伍，一个人带动一批人，全面拓展志愿服务阵地网络；二是用好平台常表彰。利用“相约八点半”常态化表彰各类先进典型，积极整理典型事迹，作为宣讲主题，用身边故事教育身边人，培育形成时代新风；三是做好志愿促新风。利用“相约八点半”开展志愿服务行动，为群众提供零距离、心贴心服务，解决急难愁盼问题。组织文化志愿者开展文化惠民、文艺下乡活动，让时代主旋律、社会正能量、人间真善美在百姓心中生根发芽、开花结果。
收获：群众点赞，约居民共享“幸福圈”
“相约八点半”志愿服务宣讲深入社区基层治理，“约”群众听、“约”群众议，“约”群众享、让理论宣讲有情有味，让志愿服务贴心暖心，收到了良好效果。
首先，让党的政策理论入脑入心。宣讲与实践并举，建立群众心里的理论“小教室”，办群众身边的大课堂，聚焦区域发展重点、群众关注焦点和基层治理难点，凝聚理论工作者、基层干部、社区达人等各方力量开展宣讲、凝聚共识。活动开展以来，集中开展理论宣讲活动30余场，有力地推动了党的科学理论“飞入寻常百姓家”。
其次，让惠及群众的志愿服务触手可及。充分利用“相约八点半”活动平台，抓实以新时代文明实践站“供单”、百姓“点单”、社区“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的“五单式”工作模式。同时加强社区、驻区单位、物业等多级联动，哪里有需求，文明实践就到哪里去。围绕理论政策宣讲、科技助农、生态环保、关爱“一老一小”、乡风文明等开展志愿服务活动40余场次，广泛调动了党员干部和居民群众参与文明创建的积极性。
第三，让文明新风沁润社区。通过两年多实践，“相约八点半”着眼“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”，牢牢把握传播新思想、引领新风尚的工作目标，努力把新时代文明实践站建设成为学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园、开展中国特色志愿服务的广阔舞台，让文明新风吹遍社区的每个角落。
新思路带来了新启示
千阳县城关镇西新区社区通过“相约八点半”，开创了基层理论宣讲的新载体、新方式，为新形势下破解群众组织难、宣传难等问题作出了新探索、开拓了新思路、带来了新启示。
志愿队伍要来源于群众，多方参与 “相约八点半”充分挖掘社会各界人士、各行各业的业务骨干，用他们扎实的理论功底、平易近人的道德风尚、使用群众喜闻乐见的艺术方式，开展志愿服务活动，从室内宣讲到群众广场，由“高、大、上”变为接地气、通俗化，提高群众参与的积极性，消除了与群众之间的隔阂，志愿活动焕发了持久的生命力。
宣传手段要做到贴近群众，乐于接受 基层是宣传理论知识的重要阵地，要普及宣传必须贴近群众，找到群众熟悉的载体。“相约八点半”以贴近群众、共同参与为突破口，让身边人说身边事、用群众话讲大道理，增强活动的吸引力、感召力，激发社区群众参与活动、真正使理论宣讲落地开花，得到群众的认知认同，成为群众的自觉行动。
宣传思想要做到群众所盼，力求实效 “相约八点半”在实施的过程中，发动社会力量参与、不同角度听取各方意见、依托党的政策和党员双报到平台，结合宣传主题内容，哪里有需求就到那里，解决群众急难愁盼问题，通过理论宣讲+志愿服务的方式，使群众接受党和国家的方针政策，并吸引群众自发自愿参与，在潜移默化中教育广大群众听党话、感党恩，跟党走。
早晨八点半，当鲜艳的五星红旗伴随着嘹亮的国歌声缓缓升起，西新区社区的居民们相约在新时代文明实践广场上，开展一月一次的“相约八点半”志愿活动，使党的政策声声入耳，使志愿服务活动更加贴近生活，约出了幸福家园，约出了文明新风，有力地激发了人民群众对美好生活的向往和追求。（张艳艳）
来源：实干者网
编辑：千阳宣传
投稿邮箱：qyxcb2008@163.com
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