视频快处的适用条件
1.三车以下“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故。
2.当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常。
3.“事故视频快处”时当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。适用区域：全省有网络信号范围内道路（高速公路除外）。
操作流程
1
当事人报警
发生交通事故时，驾驶人做好现场安全防护后，可以直接在现场使用“交管12123”APP（未下载注册的，可扫描二维码下载注册备用）进入【事故视频快处】模块进行一键视频报警。
为确保“交管12123”APP自动定位事故地点准确，请打开手机位置信息（GPS）功能。
2
视频接入
当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警员接警，接警员接警后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
3
信息采集
证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
4
撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
5
事故责任认定
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，各方当事人一同到辖区大队事故科处理，也可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。
来源：甘肃省公安厅交通管理局
