2024年12月5日,在维护社区和谐稳定的工作中,苏尼特左旗公安局满都拉图第二派出所宝力格社区民警不畏严寒持续深入开展入户走访及矛盾纠纷排查化解工作,取得了显著成效。
宝力格社区民警制定了详细的走访计划,确保对辖区内的每一户居民都进行定期走访。在走访过程中,民警们不仅详细记录居民的家庭信息、人员构成等基本情况,还重点关注居民的生活需求和困难。对于独居老人、残障人士等特殊群体,民警们更是给予了格外的关怀,主动询问他们在生活中遇到的不便,并积极协调社区资源,为他们提供必要的帮助和支持。
矛盾纠纷排查化解是社区民警工作的重中之重。民警们通过与居民面对面交流,及时发现并掌握社区内可能存在的矛盾纠纷隐患。在处理矛盾纠纷时,民警们始终坚持公正、公平、公开的原则,耐心倾听双方当事人的诉求和意见,通过摆事实、讲道理、讲法律的方式,积极引导当事人理性看待问题,寻求妥善的解决方案。
近期,社区内两户居民因楼道杂物堆放问题产生了纠纷,互不相让,矛盾逐渐升级。宝力格社区民警在走访中了解到这一情况后,第一时间赶到现场。民警首先安抚了双方的情绪,避免事态进一步恶化。然后,分别与双方进行单独沟通,了解他们的想法和诉求。原来,一户居民认为楼道是公共空间,可以临时堆放一些杂物,而另一户居民则觉得楼道杂物影响了通行和环境卫生。
民警根据双方的诉求,提出了合理的解决方案:要求堆放杂物的居民在规定时间内清理楼道杂物,同时,为了保障居民有足够的空间存放一些必要物品,民警积极与社区居委会协调,在小区内划定了专门的公共储物区域。双方居民对这一解决方案表示满意,一场可能引发激烈冲突的矛盾纠纷得到了圆满解决。
三审:赵海平
二审:吕明
一审:沙日娜
编辑:乌达木