【ICB 4.0科普】项目组合领域技术能力要素---6.5.6质量

文摘 2024-08-02 17:45 陕西

个人项目管理能力基准（IPMA ICB®）是全球标准

国际项目管理协会个人项目管理能力基准（IPMA ICB®）是关于项目管理、项目集群管理和项目组合管理相关人员个人能力的全球标准。

IPMA制定ICB®的目的是丰富和提升个人在项目管理、项目集群管理和项目组合管理方面的能力。

项目组合管理中的个人能力

不同的能力的重要性在不同的项目组合（如IT、生产、研发）和不同的行业中（如建筑、商业服务、政府服务等）是不一样的。尽管如此，这些能力要素在每个项目组合中都是相关的。

技术能力——practice competences

技术能力主要描述的是核心项目组合能力，共定义了14个技术能力要素。

6.5.1 项目组合策划。6.5.2收益。6.5.3范围。

6.5.4时间。6.5.5组织与信息。6.5.6质量。

6.5.7财务。6.5.8资源。6.5.9采购与伙伴关系。

6.5.10计划与控制。6.5.11风险与机会。

6.5.12利益相关方。6.5.13变化与变革。

6.5.14选择与权衡

6.5.6 质量

定义：质量在项目组合中主要有两个方面的体现，一个是指项目组合过程的质量，即项目组合组成部分组织的方式，这方面主要是通过制定一系列质量标准并按此标准实施管理项目组合的项目和项目集群，并定期回顾检查此标准是否适用来实现质量控制；另一个主要是管理、控制并确保项目组合组价产出物的质量。质量贯穿项目组合的整个生命周期。

目的：这个能力要素主要是使个人能够控制项目组合要交付的产品或服务的质量，使交付过程可控；并能够意识到质量是管理过程中实现项目组合目标的一种非常重要的管理工具。

描述：一方面，项目组合质量是要确保项目组合交付的产品和服务的质量；另一方面，还要确保项目组合的实施过程实现质量控制。确保质量流程意味着要建立一个标准，并按此标准衡量其效率。通常这种标准是项目组合背后组织质量要求的基础，如赞助商和供应商。制定的标准需要适合此项目组合，然后实施、监控再调整。在项目组合中，重点是确保所有其组成部分都有高质量的产出物。

相关能力要素

所有其他的技术能力要素。

环境2：治理、架构与过程。

环境3：遵循的要求、标准与规则。环境5：文化与价值。

行为6：团队工作。行为8：谋略。行为10：结果导向。

关键能力指标

6.5.6.1 确保项目组合内项目和项目集群全过程的质量

项目组合质量方针的选择和实施是基于组织和供应商的质量流程的。质量方针应该符合质量目标且实施起来相对容易。调整、整合及实施将需要与几个组织（或组织中的部分机构）交涉，这些组织都倾向于以他们自己的方式做事。质量方针一旦实施，就需要进行定期的检查和改进来保持方针与目标的契合度，因为质量不仅仅关乎流程，还有人员，所以就要特别注意质量意识和该项目组合的质量。

【ICB 4.0科普】系列前文回顾

【ICB 4.0科普】项目领域个人项目管理能力合集

【ICB 4.0科普】项目集群领域技术能力要素-5.5.14选择与权衡

【ICB 4.0科普】项目组合领域环境能力要素-6.3.1战略

【ICB 4.0科普】项目组合领域环境能力要素-6.3.2治理、架构及过程

【ICB 4.0科普】项目组合领域环境能力要素-6.3.3遵循的要求、标准与规则

【ICB 4.0科普】项目组合领域环境能力要素-6.3.4权力与利益

【ICB 4.0科普】项目组合领域环境能力要素-6.3.5文化与价值

【ICB 4.0科普】项目组合领域行为能力要素-6.4.1自我反思与自我管理