文章来源于快乐审计 Enjoy Audit,作者洪语
原题目|追求卓越:HL 公司内部审计团队的征程
前言:
在企业的浩瀚海洋中,内部审计团队宛如一座灯塔,护航着公司的稳健前行。我们HL 公司的审计团队,以防风险、反舞弊、创绩效的丰硕成果,正怀揣着梦想与使命,踏上一条追求卓越的不凡之路。
PART·1
数据背后的故事与思考
反舞弊联盟的报告如同一面镜子,映出国内大企业职务犯罪的发现途径:每 3 个暴露的案例中,2 个源于举报,1 个来自内部核查(包括审计、财务、业务⾃查和条线检查)。国际上,美国注册舞弊审查师协会的报告也揭示着相似的情况,国际大企业每 4 个暴露的职务犯罪,3 个靠举报,1 个由内部核查发现。
而我们HL 公司,有着独特的数据景象。2023 年的通报数据显示,每 4 个暴露的职务犯罪,1 个是举报,3 个是在毫无迹象的情况下主动挖掘而出。
举报暴露的舞弊,往往是内外部⽭盾交织导致这个舞弊路径已经没有⽣命⼒,就像⽠熟蒂落那样,已经⽆法正常侵占组织利益了;⽽主动挖掘出的舞弊,那个路径依然具有⽣命⼒,若没有外⼒的⼲预,他会持续不断地侵占组织利益。企业都希望舞弊在⾃我检查的时候发现。
我们HL公司的数据为什么和国内、国际⼤企业有这样巨⼤的差异?
第⼀个,可能意味我们的信息挖掘⼯作需要加强。不仅是⽬前已经做的,后续需要从更专业的⻆度来思考这个问题。
第⼆个,说句不够谦虚的话,可能也意味着我们这只队伍的反舞弊能⼒达到了⼀定的⾼度。
来HL公司前,我经历过国内的上市公司,我经历过世界500强外资,我们HL公司的管控不是最优秀的,但同样⼀个漏洞出现了,被利⽤的概率是最低。不管别⼈怎么看,我⼀直都发⾃内⼼的认为我们HL公司员⼯的平均道德⽔平是最⾼的。我们在思考:
如何打造审计⼈员和审计团队的核⼼竞争⼒?
第一层次:财务合规检查(最进出的,事务所、财务),现⾦盘点、银⾏对个账、资产盘点下、费⽤查⼀下、凭证看看、制度有没有检查⼀下。这样的审计在20年前还⾏,现在信息这么发达、社会平均教育⽔平得到极⼤的提⾼。舞弊者的⼿段、⽅式都得到了很⼤的提⾼。还按以前的套路,必然会失败,不及格,50分。
可惜,⽬前还有⼀⼤半公司的内部审计处于这个层次。
第二层次:能发现各个业务环节形式上不合规的地⽅,从内控建设的⻆度提建议。偶尔,靠天吃饭发现了⼤问题,能够获得⼀些认可。这样的审计刚及格,看情况能到60-70分。
⽬前,国内绝⼤部分⼤公司的审计团队处于这个层次。
第三层次:能够深⼊到业务去中,有⽅法论,也能把⽅法论和实务结合,⽀撑能持续的找到被公司忽视的⼤问题,⽽不是靠天吃饭。⽬前,达到这个层次的内部审计团队很少,远低于1%。
能够处于哪个层次,内因是审计团队的职业敏感性。⼀个审计⼈员的核⼼竞争⼒是职业敏感性和判断⼒,⼀个审计团队的核⼼竞争⼒,是能否建⽴⼀个有⽣命⼒的,能持续培养和筛选审计⼈员职业敏感性和判断⼒的管理体系。
如果我们这个团队专业性的及格线是80分,优秀线是90分。这⼏年⾯试了⼏百个国内⼤公司或咨询机构的审计⼈员,能达到70分的都寥寥⽆⼏。我们⼀直在筛选有潜⼒达到80分的⼈加⼊,只要能沉下⼼、吃得苦跟上团队,不管之前在哪家⼤公司,专业能⼒⼀定能在HL公司能得到⼀个⼤幅提升。
但我们离国内最顶尖审计团队还有很⼤差距,这就是我们追求的审计4.0,期望通过2到3年,能够在企业经营⻛险评估和把握、审计数字化的深度应⽤上获得⼤突破。
也很感恩公司让德才兼备的帅才担任这只团队的领导,经营管理者和审计⼈员对业务的理解不同,领导带着对业务的理解,深⼊到我们审计⼯作中,让我们的认知产⽣了化学变化,才让我们看到未来有进化到4.0可能。
我们的⼯作标准和追求的意义?
会不会这⼏年审计⼯作做得很有成效,以后查不出⼤问题?
我的理解是:HL公司2.6万员⼯,假设有1%的舞弊,那就有260个⼈存在舞弊,假设90%的⼈尽职尽责(任何⼀家⼤企业都不敢说能达到这个数据),那也有10%即2600项⼯作我们可以赋能。并且业务⼀直在持续变化中,新的问题会出现。如果某⼀天,我们这个团队发现不了对公司有⼤价值、有影响⼒
的问题,只能出⼀些按部就班合规性的审计报告,那不是公司没问题可以查了,那⼀定是我们这个团队的专业能⼒跟不上公司的发展了,需要的不是沾沾⾃喜,⽽是淘汰掉我们这个团队。
但KPI完成的好仅仅是个表象,审计的本质不是为了查出问题,诺基亚被微软收购时,CEO“我们并没有做错什么,但不知道为什么,我们输了。”
各个职能部⻔,只是专业化分⼯后的⼀个表象。看起来不同的职能,殊途同归:(1)能否提升组织的核⼼竞争⼒;(2)能否让组织规避路上的⻛险,不掉到坑⾥。我们需要通过审计⼯作持续推动公司向这个⽅向转变。
PART·2
价值观建设
“正义感”是源动⼒,坚持“公平”才能⻓⻘。
管理⼯作中,⿊、⽩、对、错有时候没那么纯粹,做决策时,内⼼坚持的事情,会导致我们做出不同的选择。
我们追求的不仅仅是短期的业绩,我们需要着眼于公司的基业⻓⻘。坚持“公平”,做⼈、做事才能⻓⻘。但“公平”是⼀种主观的感受,⽽不是⼀个明确的规则。为达到“公平”这个结果。
对事:不预设⽴场,实事求是,具体问题具体分析,不说谎话。
对⼈:“⾝怀利器,慎⽽重之”,要始终记住我们的⼯作可能让⼈⾝败名裂、前途尽毁,怀着敬畏之⼼对待每⼀个结论。
HL公司审计,要通过⾃⼰的⼯作让不管是在职还是离职的员⼯,不管是主动离开的还是被动离开的,能感觉到:HL公司是⼀个讲诚信,有温度的公司,HL公司审计有⼀群讲道理、真正去践⾏“坚守正义,维护公平,持续创造价值”的⼈。
结语:
感恩公司对我们的引领和支持,他们以独特的业务视角融入审计工作,如春风化雨,让我们的认知发生奇妙的化学变化,让我们看到了迈向 4.0 的希望之光。