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最近一个国央企的老朋友和我吐槽："现在干工作像是在走钢丝，上面甩手掌柜，下面背锅侠。" 这句话道出了当前国央企管理困境的真相。
一、空中楼阁：离地三尺的决策层
某央企一位基层员工说了这样一段话："领导在办公室里开完会，一个电话打过来，我们一线就要大动干戈。PPT上画的饼，最后都要我们用血汗去填。"
管理层的典型画像：
不接地气，坐而论道 拍脑袋决策，外行指导内行 只看结果，不问过程 层层加码，过度加压
二、责任下沉：越往下担子越重
一个部门负责人这样形容他的工作状态：
上午：应付检查准备材料
下午：开会布置写总结
晚上：加班完成各类报表
周末：整理问责防范资料
基层困境的真实写照：
对上：
指标层层加码 文件随时待命 检查层出不穷
对下：
实际困难无人解决 超额任务必须完成 出了问题全盘否定
三、避责文化：一个怪圈的形成
"现在开会，大家第一件事不是研究怎么干好工作，而是研究怎么避免被问责。" 这是一位基层干部的无奈之言。
避责套路全图鉴：
留痕到极致
所有沟通必须书面化 每个动作都要拍照 会议必须签到+录像
文件来回踢
不敢签字 不敢盖章 不敢表态
推诿成习惯
事不关己高高挂起 能推就推，能拖就拖 宁可不做，不可做错
四、双重标准：问责的扭曲逻辑
看看这些真实案例：
某项目出现质量问题：
管理层：充分传导了压力 中层：开过会、发过文 基层：背上全部责任
某部门经营亏损：
高层：尽职尽责布置工作 中层：留足材料证明努力 基层：承担所有后果
五、恶性循环：不担责滋生更多不担责
这种扭曲的管理导致：
基层不敢干事
创新冒险要背锅 按部就班有保障 多做多错少做少错
中层不愿担责
明哲保身成主流 推诿扯皮成常态 文山会海保平安
高层更加甩锅
问责代替管理 压力代替激励 责任全部下沉
六、破局之道：管理者应该反思的三个问题
责任意识的缺失
只会往下压，不会往上担 只要过程，不问结果 只看材料，不察实情
管理能力的短板
不懂专业，瞎指挥 不接地气，想当然 不重实效，走过场
问责文化的异化
问责成为工具 追责变成目的 责任变成包袱
后记：给管理者的建议
做个担当的领导
决策要接地气 压力要共同扛 责任要一起担
做个明白的管理者
实事求是不空谈 解决问题不推诿 重视实效不走过场
做个有担当的人
敢于面对问题 勇于承担责任 善于解决困难
正如一位老领导说的："与其整天研究怎么避责，不如好好想想怎么干事。真正的管理，是用担当引领担当，用作为激励作为。"
愿国央企的管理者们能明白：管理的本质不是甩锅，而是担当；不是问责，而是引领。
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