11月12日，市委书记沈宏宇主持召开市委书记专题会议，统筹部署信访工作法治化、“信访下基层”等重点工作，不断增强信访工作能力，推动全市信访形势持续平稳向好。
市领导刘振江、谢广全、李拥军、秦立宇出席会议。
会议听取了有关部门关于全市信访工作法治化和信访矛盾排查化解平台运行情况的汇报。
沈宏宇指出，信访工作是党的群众工作重要组成部分，是党和政府了解民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要充分发挥网格员在基层社会治理中的重要作用，明晰职责，加强基层社会治理工作人员队伍建设，增强基层工作人员法治思维，不断提升信访工作法治化水平，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要加强信访工作制度建设，完善清单台账，强化机制运行，严格依法依规规范信访行为。
沈宏宇强调，各行业各部门要扛起信访工作主体责任，严格落实领导干部“三访一包”机制，严格执行《信访工作条例》，推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，确保信访工作在法治轨道上运行。要聚焦信访存量开展信访攻坚行动，对疑难问题逐案确定化解措施。要强化信访增量快速化解能力，压实增量交办机制，从源头上提高信访案件的处理时效，确保百姓事有人管、有人问、有人办。
沈宏宇强调，要突出问题导向，通过“信访下基层”将信访案件化解在萌芽状态，推动信访工作化存量、控增量、防变量。要加强各平台的联动作用，高效整合全市各指挥平台和具有信访投诉功能的板块，让各类数据融通，做到“一张网络”全覆盖、“一个平台”全链接，实现集中攻坚一批、来访处理一批、投诉交办一批、网格员排查一批，在化解信访问题上真正做到快速接收、快速处理、快速反馈。
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