Susan Haigh, As AI gains a workplace foothold, states are trying to make sure workers don’t get left behind, https://apnews.com/article/artificial-intelligence-worker-education-3707cc1d8b3a3aeb1bac5bc357a21c73
由于许多工作最终将依赖生成式人工智能，各州正努力帮助工人提高他们的技术技能，以免他们的技能过时并被越来越智能的机器所超越。
康涅狄格州正在努力创建支持者认为的美国首个公民人工智能学院（Citizens AI Academy），这是一个免费的在线课程库，用户可以参加这些课程学习基本技能或获得就业所需的证书。
“这是一个快速发展的领域，”州民主党参议员詹姆斯·马罗尼说。“所以我们都需要学习知识的最佳来源以保持最新状态。我们如何更新我们的技能？谁是值得信赖的来源？”
鉴于技术的快速发展性质以及对哪种方法才是最佳的不同看法，确定人工智能世界中需要哪些技能对州立法者来说可能是一个挑战。
加州伯克利法学院哈斯商学院金融、战略与法律教授 Gregory LaBlanc 表示，应该教工人如何使用和管理生成式人工智能，而不是技术如何运作，部分原因是计算机很快就能更好地执行以前由人类执行的某些任务。
“我们需要的是依靠与人工智能互补的东西，而不是学习成为人工智能的拙劣模仿者，”他说。“我们需要弄清楚人工智能不擅长什么，然后教他们这些东西。这些东西通常是创造力、同理心和高水平的问题解决能力。”
他说，从历史上看，人们并不需要了解技术进步才能取得成功。
“当电力出现时，我们并没有告诉每个人他们需要成为电气工程师，”勒布朗说。
今年，至少有四个州——康涅狄格州、加利福尼亚州、密西西比州和马里兰州——提出了试图以某种方式在课堂上处理人工智能的立法。这些提案包括康涅狄格州计划成立的人工智能学院，该学院最初包含在一项范围广泛的人工智能监管法案中，该法案失败了，但该概念仍在由州教育官员制定；还有提议成立的工作组，该工作组研究如何将人工智能安全地纳入公立学校。这样的法案在密西西比州立法机构中夭折，而其他法案仍在变动中。
加利福尼亚州的一项法案要求州工作组考虑将人工智能素养技能纳入数学、科学、历史和社会科学课程。
该法案的作者、众议员马克·伯曼在一份声明中表示：“人工智能有可能对我们的生活方式产生积极影响，但前提是我们知道如何使用它，并负责任地使用它。”“无论他们未来的职业是什么，我们都必须确保所有学生都了解基本的人工智能原理和应用，他们有能力识别何时使用人工智能，并意识到人工智能的影响、局限性和道德考虑。”
该法案得到了加州商会的支持。 CalChamber 政策倡导者 Ronak Daylami 在一份声明中表示，将信息纳入现有的学校课程将“消除该技术的污名和神秘感，不仅可以帮助学生成为更有洞察力和更有目的的 AI 用户和消费者，而且还能更好地定位未来几代工人，使他们在 AI 驱动的劳动力队伍中取得成功，并有望激励下一代计算机科学家。”
康涅狄格州计划成立的 AI 学院预计将向完成某些职业所需的技能课程的人提供证书，但 Maroney 表示，该学院所教的还将包括基础性的，从数字素养到如何向聊天机器人提问。
他说，人们必须具备理解、评估和有效与 AI 技术互动的技能，无论是聊天机器人还是可以学习识别问题并做出模仿人类决策的机器。
“大多数工作都需要某种形式的素养，”Maroney 说。“我认为，如果你不学习如何使用它，你就会处于劣势。”
求职公司 Indeed 于 2023年 9 月发布的一项研究发现，该平台上列出的所有美国职位，都有某些技能可以通过生成式 AI 执行或增强。近20%的职位被认为是“高度暴露的”，这意味着在这些职位列表中提到的技能，其中80%或更多，技术被认为是良好或优秀的。
平台上近 46% 的职位是“中等暴露的”，这意味着生成式人工智能可以执行 50% 到80% 的技能。
Maroney 表示，他担心这种技能差距——再加上一些服务不足的社区缺乏高速互联网、电脑和智能手机——将加剧不平等问题。
全球管理咨询公司麦肯锡公司 2 月份发布的一份报告预测，生成式 AI 可以增加家庭财富到 2045 年，美国的数字技能差距将增加近 5000 亿美元，但同时黑人和白人家庭之间的贫富差距每年也将增加 430 亿美元。
多年来，倡导者一直在努力缩小国家的数字技能差距，通常侧重于计算机基础知识，并改善可靠互联网和设备的使用，尤其是对于居住在城市和农村地区的人们。马萨诸塞州组织 Bring Tech Home 的首席外部事务和宣传官 Marvin Venay 表示，人工智能的出现给这项任务带来了额外的挑战。
他谈到人工智能时说：“必须将教育纳入其中，才能真正让这项技术在公众中流行起来……让人们能够消除障碍。它必须能够向最普通的人解释为什么它不仅是一个有用的工具，而且为什么这个工具是可以信赖的。”
康涅狄格州数字包容组织 CfAL 的执行董事 Tesha Tramontano-Kelly 表示，她担心立法者在谈论 AI 培训时“本末倒置”。参加该组织免费数字素养课程的 90% 的青少年和成年人家中没有电脑。
虽然康涅狄格州与许多其他州相比技术先进，几乎每个家庭都可以获得互联网服务，但最近的一项州数字公平研究发现，只有大约四分之三的州订阅了宽带。作为研究的一部分进行的一项调查发现，47% 的受访者发现负担得起互联网服务有些困难或非常困难。
在报告家庭收入等于或低于联邦贫困线 150%的居民中，32%没有电脑，13%没有任何互联网设备。
Tramontano-Kelly表示，确保互联网可访问且技术设备价格合理是重要的第一步。
“因此，向人们传授AI知识非常重要。我100%同意这一点，”她说。“但讨论还需要涉及与人工智能相关的所有其他事项。”
