沈阳日报：大潘街道网格员化身“多面手” 织密群众“幸福网”
民生
2024-11-27 10:47
辽宁
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沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛 铁西区大潘街道坚持以党建引领“网格+”服务模式，网格员们化身“多面手”，发挥“一专多能”的优势，实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”，不断提升基层治理效能，为辖区群众织出一张安居乐业的“幸福网”。社区网格员在近期走访时了解到，西雅美苑小区独居老人李女士几天前意外从楼梯上摔下导致腿部骨折，需要卧床休养，但老人的子女都在外地，无法照料老人。得知情况后，网格员立即联系大潘卫生院的医生，上门为老人进行诊疗。经过全面检查，医生表示，李女士只要遵循医嘱治疗，卧床静养，很快便会恢复。“我们会天天来家里陪您，医生也会定期上门，您放心养伤，不要有什么顾虑，有事随时给我们打电话。”听了网格员的话，李女士欣慰地说：“感谢社区的帮助，这么贴心的服务，真是让我感受到了来自社区大家庭的关爱。”为进一步巩固电动自行车安全治理成果，预防和遏制火灾事故发生，切实维护人民群众生命财产安全，正宸社区积极开展电动自行车安全隐患排查行动。网格员们对小区内的电动车停放区域、集中充电设施进行了全面检查，对于违规停放、违规充电的电动车，及时联系车主并进行了劝导和整改。同时，网格员还向居民们宣传安全充电知识，提醒大家不要在楼道内充电，更不要私拉电线充电，以免引发火灾事故。此次排查行动不仅消除了潜在的安全隐患，也增强了居民们的安全意识，以“小网格”筑牢安全“大防线”。近日，网格员接到居民张先生的电话，反映其楼上居民谭先生家中外侧水管漏水，已经影响到了自己的生活，希望社区能够帮助解决。社区网格员立即联系街道司法所工作人员，一同联系双方了解情况，并联合派出所民警共同到现场进行调解。他们仔细查看漏水点位，分析漏水原因，并协调物业修复了外侧水管，同时对双方耐心劝解，最终双方互相表示理解，一场矛盾纠纷得以有效化解，邻里关系得到改善。下一步，大潘街道将继续坚持党建引领网格化治理工作，聚焦群众急难愁盼问题，充分发挥网格员“多面手”优势，把网眼做小、工作做实、服务做精，用基层治理一张网“兜起”民生服务万千事，持续让“小网格”汇聚起保障社会安定、人民幸福的“大能量”。
编辑：刘乃莹
