供暖管道爆裂,居民家中“水漫金山”,民警化身“排水工”,及时遏制了水势蔓延。近日,受助市民金女士将一面印有“热心为民 排忧解难”字样的锦旗送到了龙井市公安局市标警务站,向及时伸出援助之手的民辅警表示感谢。
11月8日10时45分许,市标警务站接到指挥中心指令,称辖区一居民家中的供暖管突然爆裂,水势无法控制,请求紧急救援。接警后,民警金学太、辅警关永富立即赶赴现场,发现跑水住户位于三楼,当时积水已没过脚踝,是室内的供暖管道破裂导致的。“老两口带着女儿在屋里淘水,但管道跑水太严重了,淘水的速度远远赶不上漏水的速度,我们也不知道供暖阀门在哪儿,这眼瞅着水就要淹到冰箱了。”关永富说,当时情况紧急,二人顾不上脱鞋、脱袜,立马加入到淘水大军的行列,但收效甚微。
“大爷,你找供热公司了吗?”“哎呀,我光想着淘水、报警了,我没给供热公司打电话。”民警立即联系了辖区供热公司,希望他们尽快派维修人员到场抢修。同时,针对室内排水效果不佳的情况,金学太跑到五金商店买来了简易排水塑料布,一头固定在破裂的进水管上,一头引到了室外楼梯处,将水引出室外,以减轻室内排水压力,直至供热公司的维修人员赶到现场。在确认跑水情况得到有效控制后,民警又来到楼下的服装专卖店,查看此次跑水是否给商家带来损失,并提醒商家要及时查看仓库,以防止货物被浸泡。
警力跟着警情走,警务围着民意干;此次警情的及时处置不仅增进了警民情,更温暖了百姓的心。
作者:延边晨报记者 许艳梅
初审:郭强 复审:管学森 终审:高薇薇