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环境舒适、就诊顺畅、拥有医术精湛且经验丰富的专家医疗团队……为落实三级甲等妇幼保健院诊疗标准和服务架构要求,满足不同人群的个性化、多元化就医需求,近日,海淀区妇幼保健院特需门诊正式开诊。
“门诊环境很舒适,整个就诊流程也很高效,医生有更多时间细致地讲解问题。”前来特需门诊就诊的刘女士说道。
记者现场了解到,与普通门诊不同,海淀区妇幼保健院此次开设的特需门诊,均是由资深专家坐诊,可以提供更专业、深入的医疗服务,主要针对一些疑难杂症或需要个体化处理的疾病。为满足患者更全面的医疗需求,在这里开设了包括产科、妇科、儿科、生殖医学科、优生遗传门诊、乳腺病防治科、中医科、麻醉疼痛门诊、皮肤性病科、内科、男科等在内的多个科室。
“秉持着以患者为中心的原则,海淀区妇幼保健院所有的特需诊室都集中在本区域内,同时我们特配了专业的护理人员及特需管家陪护患者诊疗过程,及时答疑解惑,通过全方位提供优质医疗和护理服务,为患者营造舒心温馨的就诊氛围,打造让患者满意、家属安心的医疗服务体系。”海淀区妇幼保健院相关负责人介绍。
与此同时,为了大大缩短患者在特需门诊的就诊时间,海淀区妇幼保健院特需门诊配备了特需专有B超室、检查室、胎心监护室等医疗诊室,可以为患者提供咨询、诊疗、普通检查、抽血化验、超声检查、胎心监护、尿检及交费等一站式全流程服务。“所有的检查都可以在这一个区域内完成,不用再来回跑上跑下的找诊室,对于抱着小朋友来医院看病的人来说非常方便,很友好。”怀抱1个月左右的婴儿到特需门诊就诊的张女士对记者说。
“海淀区妇幼保健院特需门诊以患者的所需所感为核心,致力于打造高质量、高标准的特色门诊服务,充分利用优质的医疗资源,同时增设夜间特需门诊,做到就诊人群全覆盖,为更好保障母婴安全、切实解决患者实际就医问题踏出重要一步。”海淀区妇幼保健院副院长刘晓红说道。
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