科技媒体 MacRumors 发布博文，报道查询 Reddit 社区、该媒体论坛、苹果支持论坛等，发现部分 iPhone 16 Pro 用户反馈存在随机卡死、重启的问题。
该媒体报道称自 iPhone 16 Pro 系列发售以来，就不断有用户反馈相关问题，用户升级到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版，也没有解决该问题。
根据用户反馈，卡死是完全随机的，故障表现为屏幕停止响应或响应缓慢，随后设备快速重启，部分用户在待机模式下也遭遇意外重启。
该媒体表示几乎所有投诉集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max，可能该问题仅限于这些 Pro 机型。
部分受影响用户联系苹果售后，并获得更换设备，但问题仍然存在。
文字来源：外媒+IT之家；视频来源：苹果。注意：发布此文是出于传递信息之目的，不代表本号认同其观点或对其真实性负责，仅供果粉参考。
请注意，由于 Beta 版软件并非是 Apple 的商业发行版本，因此可能存在错误或不准确的地方，并且其运行效果可能不像商业发行版本那样理想。
在安装 Beta 版软件之前，请务必备份你的 iPhone 或 iPad 和使用时间机器备份你的 Mac。由于 Apple TV、HomePod mini 和 HomePod 数据和购买项目均储存在云端，因此无需备份设备。
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哪些人可以参加？
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怎样提供反馈？
iOS、iPadOS 和 macOS Beta 版内置“反馈助理” App，你可以从 iPhone 或 iPad 主屏幕或 Mac 上的程序坞中打开。你还可以在任意 App 的帮助菜单中通过选择“发送反馈”来打开“反馈助理” App。
如果运行的是 Apple tvOS、HomePod 软件或 watchOS Beta 版，你可以通过已注册的 iPhone、iPad 或 Mac 上的“反馈助理” App 来提交反馈。如果遇到问题或某些功能无法如期工作，请通过“反馈助理”直接将反馈发送给 Apple。
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