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事关“双十一”！枣庄一部门发布提醒

民生   2024-11-11 15:57   山东  

“双十一”临近，各大电商平台纷纷开始为一年一度的商品大促蓄力，为引导消费者理性购物，枣庄市市场监督管理局在此提醒广大消费者要合理消费、理性消费，认真了解促销规则，防范商家违法促销套路，切实保障自身权益。

正确认识化妆品


化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护、美化、修饰为目的的日用化学工业产品。

选择正确渠道购买


消费者应选择资质齐全、信誉良好的平台及网店，注意区分自营和平台内经营者，关注公示的营业执照和与其经营业务有关的行政许可。阅览查看平台服务协议和交易规则等相关信息，慎重选择由第三方跳转的购物链接。消费者应慎重选择直播购物，直播时易制造“低价”“爆卖”氛围，且直播销售化妆品门槛较低，易存在较多经销商售卖无资质的化妆品。消费者在网购化妆品时要对夸大宣传、低价名牌等商品产生警惕，要挑选有质量保障的正规商品。

认真查看产品标签


化妆品经由注册或备案后方可上市销售，消费者在购买前可通过查看产品标签信息以判断产品是否正规，可在“国家药品监督管理局”官网或“化妆品监管”APP查询产品信息，如查询不到，请勿购买。进口化妆品也应有中文标签，包括产品中文名称、特殊化妆品注册证编号、注册或备案人、生产企业信息、生产许可证编号、产品全成分及使用期限等。

 警惕不良反应


如使用化妆品后皮肤出现红斑、丘疹、水肿、脱屑、色素异常、皮肤干燥、瘙痒、刺痛等疑似化妆品不良反应时，应立即停止使用，并清理掉皮肤上的化妆品残留物，避免对皮肤的进一步刺激，必要时及时到医院就诊，并带上化妆品及产品包装，遵从医嘱进一步处理。同时，配合医生采集信息，上报化妆品不良反应报告。

提高维权意识


消费者要妥善保存好与商家的聊天记录、购买的订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关凭证，发生消费纠纷时，及时与商家、平台协商，如不能协商解决，应及时拨打12315消费者投诉电话或通过全国12315平台进行投诉，依法依规维护自身合法权益。
最后，提醒广大消费者在购买化妆品时，不仅要关注产品的品质和效果，还要随时关注化妆品抽检信息，确保自己购买的化妆品安全、合规。祝您“双十一”购物愉快！

。END 。



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来源：枣庄市场监管
责任编辑：孙姝华
审核：李雪
新闻热线：0632-5210000；商务合作微信：18063215656
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