患者李奶奶是一位患有高血压和心衰疾病的84岁老人，在家中突然感到肢体无力，伴随着一过性的肢体震颤、头晕，甚至大小便失禁。那一刻，家中只有两位手足无措的孙女，她们迅速拨打了120，心中充满了焦急与无助。
接到急救指令后，潘云飞医生、王薇护士如同离弦之箭，带着齐全的急救装备，飞速赶往患者家中。到达现场时，李奶奶虽然意识清醒，但四肢无力，无法自行起身。每一次尝试站立，都会让她浑身冒虚汗，气喘吁吁。经过仔细询问和检查，医生发现李奶奶还伴有大小便失禁的症状，初步判断可能是心衰低灌注，急需紧急救治。
由于患者家住4楼，住宅房楼梯狭窄，而患者无法自行移动，家属力气不够，不能同医护人员一同抬起患者下楼。“一刻也不能耽误，得快点将李奶奶送到医院去！我来背吧！”关键时刻，潘云飞毫不犹豫地弯下腰，让护士扶着李奶奶稳稳地趴在了他的背上。
“您平时吃什么降压药？心脏突突的厉害吗？今天有没有做什么比较劳累的事？”在背李奶奶下楼的过程中，潘云飞医生并没有忘记自己的职责。他一边小心翼翼地迈着步伐，一边与李奶奶沟通，询问她的病史和此次发病的详情。这些信息对于后续的治疗至关重要。而王薇护士则紧跟其后，时刻关注着李奶奶的状况，以防她失去意识滑落导致二次伤害。
为了尽快让李奶奶得到救治，潘云飞医生在救护车上就向科室汇报了患者的情况，让科室提前做好急救准备。当救护车呼啸着驶入县医院急诊科时，急诊科医护团队迅速展开救治行动，为李奶奶测量血压、心电图，进一步检查。
因送治及时，李奶奶的病情得到了及时控制，被送至心血管内科住院治疗。日前，在心内科医护人员的精心照料下，李奶奶已经顺利出院。
“非常感谢那位背我来医院的医生，在我最无助的时候，是他和他的同事帮助了我。”李奶奶感动的说道，“我们家里人都非常感谢他们。”患者李奶奶康复后，在孙女的陪同下来到急诊科，为医护人员送上了一面写有“医德高尚 医术精湛”的锦旗。
“作为一名医生，尤其是急诊科医生，帮助病人很平常。当84的老奶奶专程来送锦旗的时候，我非常感动，也深深的体会到了医生职业的荣誉感。”面对家属的感谢和同事的赞扬，潘云飞这样说。
其实，从事急救工作这些年来，这样的情况在他身上发生过很多次。
2021年的一场秋雨过后，夜间两辆大货车相撞，驾驶室严重变形，其中一辆大货车侧翻后，横在公路上，司机已经没有了生命体征。另一辆货车的司机，头部、身上多处受伤，且腿部卡在驾驶室动弹不得，在狭小的空间里，医生潘云飞、护士王薇两人合作，一人从驾驶室破碎的后窗户钻进去，一人举着手电筒，给受困者建立了液路，又详细询问相关体征，期间他们不间断用温和的语言，对伤者进行安抚，他带去生的希望……
2023年承德县医院南园小区，一位老人突发右侧肢体不利，家属拨打了120急救电话求救。当时跟随120救护车出动的也是潘云飞等医护人员，老人住在五楼，没有电梯，家里只有她的儿媳妇，老人的右侧肢体没有肌力，几番尝试都没办法行走，潘云飞见状，直接将老人扶上背部，在其他医护人员的协助下将老人背下了五楼......
2024年5月，急诊科接到县第二幼儿园“有幼儿晕倒”的急救电话。
“患儿全身瘫软、意识不清、双眼斜视……”潘云飞迅速查看了患儿情况，立即给予对应救护措施。然而时间不等人，患儿需要立即转运，潘云飞一边抱着幼儿跑向救护车，一边嘱咐护士向医院急诊科反馈患儿病情，立即开通绿色通道做好相关接诊准备工作，邀请儿科会诊等，医务人员在幼儿园老师的配合下，以最快的速度将幼儿转运至医院，使幼儿得到了有效综合救治......
“病情不等人，急诊科出诊后情况往往很复杂，我们的医生有在飞机上紧急救治患者的，有在高速上帮助外伤患者的，还有徒步去山林中救治患者的......这都是分秒必争的。”承德县医院急诊科主任席瑞军说，“作为急诊科医生，危急时刻只想最快速度救人。”虽然急救时建议医生尽量不要背患者，但很多时候实际条件受限，为了患者的健康和安全，他们只能勇敢地“背负”起这份责任。这份责任不仅是对生命的尊重与敬畏，更是对医者仁心的最好诠释。
