西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

民生   2024-11-15 10:52   青海  

  11月14日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求821件次,网民留言72件(西宁12345微信公众号58件、市长信箱6件、青海12345政务服务网站4件、市委网信办2件、中国政府网1件、人民网1件),直接办理370件,转交责任单位办理451件,回访318件。
  热点问题:
  1、消费维权53件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
  2、物业服务51件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

  3、交通秩序23件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系市公安交通管理局核实处理。

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来源:西宁广播电视台


编辑/哈婷 责编/贺连香 审核/郑凯军

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