从顾客身上赚钱!美国三大零售商开始对一项热门服务收费

文摘   2024-09-05 20:01   天津  


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据每日邮报9月4日报道 三家大型零售商似乎找到了另一种从顾客身上赚钱的方式——他们已经开始对一直以来都是免费的东西收取费用。

(来源:每日邮报)

一项研究显示,Dollar General、Dollar Tree和Kroger向顾客收取50美分至3.50美元的现金返还费用,而沃尔玛、Albertsons和Target等竞争对手仍在免费提供该服务。

一名Reddit用户在回应这一消息时发文称,收取现金返还费用“是购物者的掠夺”,尤其是那些依赖一元店的人。

根据消费者金融保护局(CFPB)的数据,这三家连锁店的顾客每年要支付9000万美元的现金返还费,并且收入较低或本地银行选择较少的人更有可能支付这些费用。

该监管机构表示,一元店通常位于农村小城镇,那里的银行网点数量较少。

据了解,消费者在某些商店使用借记卡或储值卡购物时可以免费取现,他们通常必须在交易时从支付终端上显示的预设提款金额选项中进行选择。

CFPB发现,在全美拥有16,278家门店的Dollar Tree在其品牌店收取1美元的现金返还费用,Family Dollar门店收费1.5美元。拥有超过20,000家门店的Dollar General,其收费在1美元到2.50美元之间,具体取决于客户需要的现金数额和其他变量。Kroger旗下许多品牌(包括Kroger、Ralph’s和Pick’n Save)也都会根据提款金额收取不同的费用。

据悉,这些品牌要求消费者为100美元或以下的现金返还支付0.5美元,为300美元以下金额支付3.5美元。

据CNN报道,零售商管理现金返还交易的成本可能远低于消费者必须支付的费用。

CFPB指出,一元店的地理分布及其主要消费者群体引发了人们的担忧,因为这些费用可能由经济脆弱人群和银行服务有限的人承担。一元店在农村社区、低收入社区和有色人种社区普遍存在,这些社区在获得银行服务方面也可能面临挑战。

此外,零售商还对人们一次可以取回的现金数额设置了较低限额,因此消费者可能需要多次支付费用才能拿到这些钱。


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