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全市网络交易平台经营者2024年“双十一”合规提示

政务 2024-11-07 20:50 内蒙古

为规范网络商品和服务集中促销活动，保护消费者和经营者的合法权益，努力营造规范有序的网络市场环境和安全放心的消费环境，乌兰察布市市场监督管理局对网络交易平台经营者“双十一”网络促销经营活动提出以下合规提示：

一、严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，合法经营。

二、确保营业执照、许可证照等经营资质合法，并在显著位置公示。

三、规范入驻流程、商品发布、交易规则、违规处罚等规则和政策。

四、严格把控商品质量关，做好溯源台账，避免销售假冒伪劣、以次充好的商品。

五、做到商品详情描述真实、准确、完整，包括商品的规格、性能、用途、成分、产地等信息，不得夸大或虚假宣传误导消费者。

六、商品定价应合理、公正，不得进行价格欺诈等不正当价格行为。

七、及时处理消费者退换货、维修等诉求，明确售后服务的流程和标准，提高消费者的满意度。

八、遵守入驻平台的管理要求，及时响应平台的通知和要求，积极配合平台的监管和检查。

九、遵守诚信原则，不得进行虚假促销、刷单等不正当竞争行为。

十、妥善处理消费者的个人信息，不得泄露或滥用消费者隐私，保护消费者合法权益。

来源：乌兰察布市市场监督管理局

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyOTMxNjYzMw==&mid=2247532254&idx=5&sn=e4478d13367ccb59b49ec0441a9db03f

集宁区市场监督管理局

监管信息发布，加强市场监管透明度，发布公众关心的是市场监管信息，加强与社会公众的联系。

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