国货焕新先锋。
培育一颗珍珠需要3-6年,而从养育珍珠到培育欧诗漫,沈志荣已经用了半辈子。
提及沈志荣,年轻美妆消费者们可能更熟悉他的另外一个名字——“珍珠爷爷”。2022年,已经74岁的欧诗漫创始人、董事长沈志荣首次参与超头主播李佳琦的综艺节目《所有女生的offer2》,凭借和蔼可亲、极度真诚专业的形象迅速圈粉无数,也被年轻人亲切地称为“珍珠爷爷”。
身为高龄“创一代”,“珍珠爷爷”却处在网络冲浪第一线,不仅在B站、小红书、抖音等年轻人聚集的平台上保持高频率触网,还建立了自己的账号,发vlog、拍视频,与年轻人积极互动。既具备老一辈企业家身上对专业专研的极致追求,对国货国牌的坚定情怀,又能与时俱进,与Z世代打成一片,“珍珠爷爷”迅速从一众年轻化IP中脱颖而出,到今年上半年,全网粉丝已突破50万。
而延续了“珍珠爷爷”精神的欧诗漫,也在这个重要品牌IP的加持下,得以高效地向消费者传递出“慢慢来”的品牌哲学,展示品牌深厚的科研创新功底以及出色的产品力,成为国货焕新阵营中极具差异化特色的突出代表。
另辟蹊径出圈
以“珍珠爷爷”和“慢慢来”夯实品牌心智
《圈层效应》中提到,“面对群体的强势崛起,只有理解消费主力的商业逻辑,懂得如何靠拢这一代年轻人,未来的商业才能成功。”
随着消费结构、消费主体、消费需求偏好、消费形态等迭代进化,以及新商业模式、传播模式持续涌现,越来越多传统品牌不得不加快脚步求新求变,通过重塑与当今消费主体——年轻人的沟通方式,寻找企业长青的“密码”。
在众多探索方式中,欧诗漫的路径却颇显“叛逆”。
比如,当大家纷纷打造年轻化IP时,欧诗漫的高龄“珍珠爷爷”冲在品牌传播第一线;又如,在普遍追求快创新、快更迭、即时成果的“快时代”中,欧诗漫却要“慢慢来”。
然而,这种“反向行之”却也恰恰切中了年轻消费者的“心”。
自“珍珠爷爷”沈志荣首次在李佳琦节目中亮相以来,欧诗漫围绕“珍珠爷爷”IP以及“慢哲学”进行了系列品牌内容传播,比如《慢慢来》《一封珍珠爷爷的回信》《匠心美在慢慢来》等系列情感片,在情人节、妇女节等重要节点推出与“慢慢来”哲学一脉相承的企划与活动等。
而年轻消费者们也在欧诗漫一次次有态度、有深度、有高度的沟通中,了解到“珍珠大王”以及欧诗漫品牌背后的故事。例如,1967年,沈志荣用一把镊子、两根铜丝、三张油印纸,开启了现代大规模人工珍珠养殖技术的研究,秉持着热忱的家国情怀,在推动中国珍珠产业和中国珍珠文化的发展上久久为功,这也是欧诗漫品牌扎根的文化所在。
又如,如同珍珠经千万次“磨砺”而成,欧诗漫延续“珍珠爷爷”精神,潜心打磨科研基本功与产品基本功,从专研珍珠科技,到自研中国成分“珍白因Pro”,再到以系列珍珠科研成果为核心,提出“分肤美白,精准科学”理念,开启国人精准美白新时代。
与众多优秀民族品牌一样,58年专注珍珠的欧诗漫,一头连接的是传统文化根脉,一头连接消费商业潮流。而通过“珍珠爷爷”IP和“慢慢来”的品牌哲学,欧诗漫不仅为自己的品牌注入更蓬勃的文化内核,也达成与年轻人的心智沟通。
科研创新为基
以“分肤美白,精准科学”加持品牌力
品牌文化理念和独特价值符号,牵动的是情感与心智的共鸣。而真正契合消费者需求,有科研沉淀、有功效品质的产品和解决方案,才是科学护肤时代下更能打动正处于理性审慎消费态度中的年轻消费者们的核心所在,也是支撑品牌穿越周期的重要力量。
自品牌成立以来,欧诗漫就一直以“把最好、最优质的产品和服务奉献给消费者”为初心,聚焦珍珠美肤,探索传统美白成分的更多可能性,频频加码科研创新,广纳人才,58年沉淀出行业领先的科研实力,覆盖成分研究、技术突破、美白机理、临床研究等各个层面,为其科学高效的珍珠护肤产品带来独特护城河。
目前,欧诗漫已经形成“杭州+德清”双研发中心科研竞备格局,在珍珠领域,已有珍白因Pro、珍珠多肽等多个代表性核心功效原料和成分,并拥有四大独家核心珍珠科技;拥有139项科研专利,56篇科研成果得以在中外核心期刊发表;作为珍珠专研领军者,欧诗漫主导或参与起草了《化妆品用珍珠提取物》、《珍珠润肤膏霜》、《珍珠粉》等34国家或行业标准。
©欧诗漫杭州研发创新中心
更值得一提的是,欧诗漫也始终关注消费者层面的科学传播。例如,在今年4月,欧诗漫主办首届“国人精准美白峰会”,邀请一众行业领域专家深入探讨科学精准美白议题,并发布《国人肤质洞察精准美白白皮书》,填补相关市场研究空白。
双11期间,欧诗漫携手优麦医生,对1000+中国皮肤医学专业人士发起观念调研,深入探讨不同肤质人群的皮肤问题和美白需求,并发布《精准分肤美白医学人士认知洞察报告白皮书》和科学解读视频,再次引起行业广泛关注。
也正是基于多年扎实的科研功底,以及对国人不同肤质的个性化、精准化美白需求的洞察,欧诗漫创新性提出“分肤美白,精准科学”品牌理念,以明星成分珍白因Pro为核心,建立了“珍珠+”配方体系,赋能三条产品线,针对常规、敏感、油性不同肤质提供科学的美白方案:源头截黑、肌源修红、脂源抑暗,精准实现健康白,并带来系列精准美白产品。
在今年9月、10月,欧诗漫聚焦“分肤美白,精准科学”理念,携其突破性科研成果以及三大产品线美白淡印系列、安心焕亮系列和控油透亮系列,相继亮相2024CBE杭州国际美容博览会以及2024中国香料香精化妆品行业年会暨产业博览会。科技与艺术交融的展台,既展现了产品和品牌的科研实力,又为消费者和行业深度了解其个性化、精准化、健康科学美白方案提供了平台。
其中,欧诗漫精准分肤美白代表性产品——舒缓美白精华液(昵称“安心小白管”)更是经过科学验证、市场验证的10亿级大单品。
据了解,该产品针对敏感肌美白需求而来,配方上采用了珍白因Pro+复配体系以及因敏生、肤可舒、神经酰胺、泛醇等成分,源头拦截致黑信号,温和焕白的同时实现舒缓修护,双效合一。同时还采用了无乳化剂技术,极大减少皮肤刺激性问题,并突破传统水基剂精华限制,以油脂加持保湿滋润度,原料温和安全。在包装上采用小巧便携的次抛形态,既保障了美白功效成分活性,也可实现精准用量、安全卫生。
“外维稳,内抵御”,可实现28天温和透白的安心小白管,一上市就获得了诸多消费者喜爱。10月16日,该产品荣获美业风向标“2024时尚芭莎国际美妆大奖”中的“年度美白精华”荣誉,产品力深受行业认可。双11预售首日,安心小白管预定订单突破15万套。
以深厚科研沉淀、先进研发理念支撑产品出色功效,以科学传播深化品牌专业形象,欧诗漫的科研、产品、科学传播形成强力组合拳,让“分肤美白,精准科学”理念深入人心,也极大地提升了品牌声量与销量。
年轻化营销,不止于一面
在品牌年轻化的道路上,如何通过更多元有趣的营销方式与年轻人打成一片,与契合年轻人需求的创新产品一样重要。
在这一方面,欧诗漫同样也交出了高分答卷。
例如,在双11前夕,欧诗漫“珍珠爷爷”沈志荣再度来到《新所有女生的OFFER》,与李佳琦共同打造了一场突破性的品牌内容。节目中,除产品介绍及优惠力度讲解外,“珍珠爷爷”认真倾听和解答现场100位女生的美白困惑,直接将现场变为美白课堂。这种以消费者为中心的交流方式,不仅展现了欧诗漫对消费者需求的深刻洞察,也帮助网友们进一步了解珍白因Pro及产品,欧诗漫“分肤美白,精准科学”的品牌理念再次引发强烈共鸣。
节目之外,“珍珠爷爷”还通过社交媒体积极回应观众建议,持续深度传递精准分肤美白的理念。「事事有回音」的品牌态度,不仅提升了品牌好感度,也进一步巩固了欧诗漫作为科学美白引领者的品牌形象。
明星向来是品牌传播的强心剂,在此维度,欧诗漫更是大动作频频。在今年9月、10月,欧诗漫陆续官宣知名演员朱珠为品牌护肤代言人、知名演员任嘉伦升为全球品牌代言人。在官宣首位全球品牌代言人任嘉伦当天,任嘉伦惊喜现身欧诗漫直播间,令直播间热度迅速攀升。当日,欧诗漫直播间数据屡破纪录,创下单日销售历史新高,在国货之光排位赛中位居断崖式第一。
通过双明星代言的双重声量赋能,向不同圈层消费者传递其品牌理念,加持消费者心智的同时,也极大提升了品牌知名度和美誉度。
而将目光再往前,欧诗漫也通过跨界、快闪等方式,实现与年轻消费者的深度互动。例如,在今年7月联手KK集团旗下美妆潮流零售门店调色师,开展“不怕黑,健康白”主题全国门店联动,并打造快闪活动,邀请多位美垂类达人前来互动打卡。双11期间,欧诗漫二次联动永璞咖啡,在徐家汇书院店打造“分肤美白,精准如愿”主题快闪店并推出系列联名产品、周边等,将护肤与咖啡文化融合,既带来全新体验也加深了消费者对品牌理念的进一步理解。
除此以外,欧诗漫还打造了线上线下全渠道深度触达消费者日常生活的营销投放矩阵,例如在腾讯系、字节系、快手系、百度系、微博等平台霸屏投放;在上海、北京、杭州等商业街核心地段以及热门地铁投放相关广告等,潜移默化中加强欧诗漫“分肤美白、精准科学”理念的心智占领。
从“珍珠爷爷”IP出圈,到参加《新所有女生的OFFER》,从明星营销到跨界联名,从快闪到全渠道营销曝光,欧诗漫频出新玩法、新营销,以多元、有趣又有内容的方式,不断突破各个圈层,实现长期且持续的互动和有效触达,为品牌带来源源不断的向“新”力。
欧诗漫在快时代中,开辟出一条“慢慢来”的突围之道,通过“创始人IP+科研实力+年轻化营销”的主线,实现真正意义上的多重焕新,也以多元化的内容传播和情感化的用户互动触达万千消费者,在潜移默化中,完成年轻消费者的心智引领。其每一步都体现了其对美白领域的专注和专业,彰显其独特的品牌魅力与科技实力。
看似“慢”,却是“快”。也正得益于欧诗漫在科研、品牌文化、品牌价值等多维度所交出的标杆式创新“答卷”,在行业整体进入缓慢增长的大环境下,欧诗漫业绩连续两年保持30%左右的高增速,GMV已经超过40亿。
就在今年8月,欧诗漫也进入线上渠道全品类化妆品GMV前十;10月,在2024《大国品牌》国牌盛典上,欧诗漫通过了层层严格考察与筛选,荣膺“国牌盛典年度品牌”。
作为老牌国货焕新先锋代表,欧诗漫无论是从产品创新、营销传播,还是品牌价值的长期践行,都率先摸索出一套与年轻人沟通的新范式,也在以中国特色成分、中国科技赋能中国美业的维度,走在了行业前端。未来也希望能有更多诸如欧诗漫这样的品牌,打破传统国货发展方式,以更年轻、更有效的多维度创新,推进品牌自身成长,也助力中国美业持续向新、向质、向美。