热门投诉 | 淘宝百亿补贴莫名被退单 闲鱼验货宝退单不退回商品

民生   财经   2024-11-13 17:59   北京  



  淘宝百亿补贴莫名被退单

消费者称:我在2024年11月13日凌晨12点,在百亿补贴购买了个笔记本,睡醒莫名其妙被退单,再次购买就显示说购买失败,给客服发消息排了10分钟队。一直人机回答我,10分钟回条消息还没个合适的解决方案。



  闲鱼验货宝退单不退回商品

消费者称:11月6号在闲鱼上卖出了一件笔记本电脑,走的官方验货宝服务,中间验货宝方联系我索要密码也给过正确密码,第二天就以账号密码错误给我关闭下架了订单。现在要求原路退回,说的24小时内发货,已经超过48小时却不见物流信息,官方客服也是敷衍了事。



  优酷诱导开通持续扣费

消费者称:优酷在我交停车费的时候,点击优惠卷,后面扣了我一毛钱,优惠卷我也没用,然后在我不知情的情况下绑定了自动续费。扣两次了,这要不是玩手机半夜没睡,还发现不了。



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来源 | 黑猫投诉

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