为了推动村庄建设，虞宅乡新光村村干部准备推平老房建新房，但被徐利民拦了下来。“这是文物，是老祖宗留下的宝贝，千万不能动！”徐利民所说的文物，是村里1738年建的诒穀堂。
“要不是徐部长果断制止，我们差一点把宝贝给丢了。”新光村原村主任朱玉堂既庆幸又惭愧，坦承当时自己的文物保护意识不强。
在徐利民的推动下，新光村对诒穀堂、廿九间里、双井房、桂芳轩、痴泉等古建筑进行了修复和保护。古色古香的村庄渐渐声名远播，吸引游客纷至沓来，逐步构建起“旅游＋物联网＋农业＋创客”的乡村旅游模式。看着村民鼓起来的钱袋，朱玉堂开心地说：“幸好徐部长看得长远，让我们保护好古建筑、发展乡村旅游，这条路走对了。”
怎样加强党和人民群众的血肉联系？2007年，徐利民带领虞宅乡干部想了个新法子：“一卡五单”工作法。公布干部手机号码的“联民服务卡”，让村民24小时“找得到、叫得应”；以户为单位填写“农户民生单”，建立所驻村的民生账簿；民事纠纷和信访事发当日，记录上报“民事调处单”；每周工作完成与否，填写“工作进展单”；参与村级班子活动，每月记载“团队分析单”；倾听百姓呼声，整理上报“发展建议单”。
每次下访，徐利民都会带着一叠“农户民生单”走村入户，通过上门聊家常等形式摸清农户的生活状况。家里有什么困难？对政府有什么建议和要求？他都一一记录下来，日积月累，逐步使自己成为了当地的“活地图”。坚持沉下心、俯下身，问计于民、问需于民，徐利民努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
“你认识自己的邻居吗？”在一次城市社区调研时，徐利民提出这个问题。为打破城市居民几乎互不往来的状态，徐利民带头探索将农村台门（即具有一定规模的独立院落）里的生活、议事模式引入城市社区，创新开展新时代文明实践。
“徐部长带领我们创新‘红色台门里’工作机制，探索用公益力量实现居民共乐、共惠、共安、共德、共富的基层自治实践。”浦江县精神文明指导中心主任王红钢介绍说，浦江17个城市社区中已涌现200多个“红色台门里”，通过“我为邻居做件事”、“帮扶微心愿”等活动，邻居们慢慢地见面打招呼了，互相搭把手的日子多了，心与心的距离也近了。在这一工作机制带动下，浦江成为全省志愿服务最活跃的县之一，已有10万余名注册志愿者。
为了及时回应群众诉求，浦江县曾建立多个网络投诉渠道，但响应处置效率普遍不高。发现问题后，徐利民雷厉风行地整合了全县8个平台的网络问政板块，新推“民情暖哨”网络平台。
这个“暖”字，是徐利民特意加上的，他希望能为群众解决问题、带去温暖。在平台设计过程中，徐利民经常想：“这个便民平台，百姓用起来是否方便？”平台上的不少模块和功能，都是他的点子。比如他想到很多老年人不会打字，只会说浦江话，怎么向平台反映问题？为此，平台专门增加了一个方言语音投诉模块。
平台是否真能帮百姓解决问题？徐利民不满足于开会听汇报，还要实地调研。他在调研过程中发现了问题，就匿名向平台反映：“浦阳江边一条施工中的绿道没有护栏，存在安全隐患”，“这个公园里的公益广告破损”。反映的问题当天都得到及时回应和解决，事实证明平台真管用，他才放心。同事们对徐利民都很佩服：有这么沉得下去、靠前指挥的干部，什么问题不能解决？
“民情暖哨”自2020年6月启动以来，共收到各类诉求建议3万余条，办结率、满意率分别达99.8％、96％以上，获评浙江省网络生态“瞭望哨”工程实践案例。
政声人去后，民意闲谈中。“泥土干部”徐利民逝世后，人们这样缅怀和追忆他：“顺民意，得民心，实实在在为人民服务的好利民”，“有的人逝去轻于鸿毛，有的人却重于泰山，徐利民无疑是后者”。
