【工作动态】马营镇扎实开展退役军人优抚对象年度认证工作

文摘   2024-11-07 21:57   甘肃  

为全面贯彻落实国家抚恤补助政策,全力保障优抚对象合法权益,精准掌握优抚对象信息,持续做好动态化管理。近日,马营镇专题部署、科学统筹、精细服务、扎实高效开展2024年度优抚对象认证工作,做到“应认尽认、不漏一人”。

多措并举广泛宣传。为有效提高辖区内优抚对象年度认证的知晓率,顺利完成年度认证工作,镇退役军人服务站广泛宣传,利用微信群、短信、电话等方式通知优抚对象,并一次性告知所需资料、认证方式及有关注意事项,确保年度认证工作不漏一人。     
细心服务答疑解惑。认证现场,工作人员热情接待前来认证的优抚对象,细心了解优抚对象的身体、生活情况,耐心倾听他们的心声,对优抚对象提出的政策咨询、意见建议等进行了现场答疑解惑。

双线并行提升效率。为方便优抚对象认证,本次认证通过“集中确认+上门确认+线上确认”相结合的方式进行。优抚对象有的持相关证件到便民服务大厅进行现场认证;高龄、行动不便的人员,坚持上门服务;对于在外地生活或务工的人员采取视频连线的方式进行远程认证。尽量让优抚对象少跑腿、数据多跑路,在方便优抚对象的同时,也提升了认证效率。

目前,全镇331名优抚对象年度认证工作已全部完成,认证完成率100%,其中现场认证274人,线上确认57人。下一步马营镇退役军人服务站将进一步提高办事效率,用情、用心、用力做好退役军人及优抚对象服务保障工作。(李璐)

古镇马营
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