使馆通知:关于实施“线上+线下”办理护照、旅行证的通知

民生   2024-07-07 21:07   马来西亚  



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为最大程度便利申请人,自2024年7月14日起,中国驻沙特使馆实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人可先通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请,待审核通过后再前往使馆领事办证大厅递交原证、采集指纹。16周岁以下人员或因客观原因无法到馆人员,可通过“线上+邮寄”方式办理。“线上+线下”方式有以下几大优点:

一、可随时随地完成申请提交。申请人仅需在手机下载“中国领事”APP,按照APP提示操作即可提交申请。

二、无需进行视频面审,无需邮寄办证材料。证件申请审核通过后,申请人可线下来馆核验身份、留取生物信息、领取新证件,大大缩短办证时间。

三、具有指纹等生物信息的护照,既能保证申办人护照安全,也可用于国内边检快速通关,便利申请人国际旅行。

具体操作流程请见以下指南。


中国驻沙特使馆“线上+线下”办理普通护照、旅行证指南

一、APP下载注册

(一)“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。

(二)下载后请使用电子邮箱或手机号注册账号。

(三)根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证(如无上述证件,也可使用他人已认证的账户办理),之后可正常登录使用。

二、“线上”提交申请

(一)信息填报

1、登录“中国领事”APP,点击“护照/旅行证”业务模块,选择拟办证使馆(驻沙特使馆);

2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息;

3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意:应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上,请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人,由父母一方或法定监护人代为签名。

4、上传数码证件照片(6个月内近照,白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰)。此照片将印制在新护照上,建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。

5、上传附加办证材料:①现持护照/旅行证带照片的资料页,曾办理过的加注页(如有)。  

②在沙有效签证或居留证件(IQAMA)照片。  

③护照/旅行证遗失补发:请填写并签署后上传“护照/旅行证遗失损毁情况说明”。  

④办理护照姓名加注:请上传与加注内容相关的官方证明,如户口本、法院更名证书等。  

⑤申请人如未满16周岁,有关操作应由其父母一方或法定监护人协助。需上传父母或法定监护人的护照等身份证件,及证明法定监护关系的材料,如出生证明、户口簿、离婚判决书等,还需填写并签署后上传“同意为未成年人颁换补发护照的声明书”。  

请注意:

①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致,申请人应确保图片及其所有内容的真实性,并承担一切责任。

②为提高效率,建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片,每图不大于5MB,并提前传输到手机图库。

(二)身份验证

1、APP将对申请人进行面相识别,以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作,在成功后进行下一步。

2、身份验证(人脸识别)如无法通过,可点击“跳过”直接进入下一步,来馆办理时携带有效身份证件即可。

(三)选择递交材料和领取新证件方式

请在递交材料处选择“到馆递交”,在取证方式处根据实际情况选择。

(四)支付缴费

请在APP中选择线下支付,并在提交订单后通过银行柜台或网上银行向以下账户转账,转账时请备注办证人姓名拼音。办理护照/旅行证:65沙特里亚尔/本;办理护照加注:免费。

使馆账户信息:

Bank name:SNB (Saudi National Bank)

Account name:Embassy of the P.R.of China

Account number: 51300000497503

IBAN CODE: SA1810000051300000497503 

(五)提交订单

在信息填写完成后,请按系统提示提交订单。提交成功后,相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度,使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展,视情在APP中留言要求补充上传材料。

三、等待使馆审核

(一)原则上使馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。如您有特殊紧急情况,请您拨打电话、发送邮件或前往使馆领事办证大厅咨询。

(二)如经审核需补充上传材料、修改信息等,使馆将通过“消息中心”推送相关信息,请按信息提示要求跟进办理。

四、“线下”办理证件

(一)在APP上收到“复审中”信息后,请申请人在使馆对外办公时间携带以下材料直接前往使馆(位于利雅得使馆区,具体位置见馆网“联系我们”)办理,无需预约:

1、“中国领事”APP订单显示“复审中”界面截图。

2、现持护照、旅行证原件(遗失除外)。

3、彩色白底半身证件照片2张(如无特殊要求,须与APP中上传的证件照片一致)。

4、转账凭证原件或打印出的转账记录。

5、如您选择邮寄取证,请提供收件人姓名、电话和地址。

(二)取证:请根据您选择的取证方式,在使馆对外办公时间到馆取证或等待使馆邮寄。

五、注意事项

(一)以下人员暂不通过APP办理证件:  

1、因公护照换发因私护照,港澳台居民办理证照,以及其他特殊情形。  

2、因公护照换补发,请参照我馆通知(申办护照旅行证须知“http://sa.china-embassy.gov.cn/lsfw/lszjyw/hzlxz/201802/t20180211_1667840.htm)下载附件材料并准确填写。  

(二)请在“中国领事”APP上收到相应信息后,及时来馆办理。如证件逾期1年未领取,我馆将按规定予以注销。

(三)使馆不会通过电话或视频要求申请人通过其他方式支付费用。请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。

(四)港澳台居民通过APP提交办理旅行证申请时,如因证件问题无法注册成功,请在工作时间直接到窗口办理。

(五)如您有任何疑问或建议,请联系使馆领侨处:

电话:00966-11-4832126转105(证件事宜)      

电子邮箱:riyadh@csm.mfa.gov.cn

对外办公时间:周日至周四9:00-13:30(节假日除外)

来源:中国驻沙特大使馆

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