为进一步规范殡葬服务领域价格收费行为,切实保障消费者和经营者合法权益,促进殡葬行业持续健康发展,依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章,对相关经营者提醒告诫如下:
一、严格落实主体责任各经营主体应严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章,自觉增强社会责任感,积极履行社会责任,加强价格自律,做到依法经营、诚信经营。
二、严格执行政府定价、政府指导价销售公益性墓穴(墓位)、提供遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本服务,相关经营主体要严格按照定价标准执行政府定价和政府指导价。
三、严格执行明码标价规定各殡葬服务经营主体应在服务场所显著位置公开标示提供的服务项目、服务内容、价格和计价单位;销售商品的品名、价格和计价单位;丧葬设施、用品的名称、价格、租用期限、超出租用期限的收费标准等价格信息以及文件依据、减免政策、投诉举报电话等内容,并将殡葬基本服务和延伸服务的内容、收费标准予以明显区分,自觉接受社会监督。严禁在标价之外加价出售商品或收取任何未予标明的费用。
四、严禁各类价格违法行为对实行政府定价、政府指导价的殡葬行业收费及价格,要严格执行规定的收费标准。不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费;对实行市场调节价的殡葬服务及殡葬用品,经营者应合理制定价格,不得违反公平自愿原则,以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得设置强制消费或最低消费的套餐服务,不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格,不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者与其进行交易,不得实施虚假优惠折价或者价格比较、不履行价格承诺等价格违法行为。
本提醒告诫书发出后,各殡葬服务经营者及相关单位应认真对照上述提醒告诫要求,积极开展自查自纠,发现问题及时整改,切实维护殡葬服务价格秩序。华亭市市场监督管理局将进一步加大殡葬服务领域价格收费监管工作力度,适时开展殡葬服务行业价格监督检查,紧盯群众投诉举报、舆情反映,严肃查处各类价格违法行为,对经提醒告诫仍不整改的,依法依规予以严肃处理,并对典型案例公开曝光。
欢迎社会各界参与监督,若发现价格违法违规线索,请及时拨打12315进行投诉举报。
华亭市市场监督管理局
来源:华亭市市场监督管理局
审核:李明利 张焜
编审:李洁 秦海燕 编辑:王宏波