10月31日，网友发帖，在逛山西省忻州市的忻州古城时，看到古城里家家商铺门口都张贴有一份诚信经营的保证书。每份保证书平均不到200字，有商铺承诺“用料不好甘遭雷劈”引发网友热议，评论区网友感叹“话糙理不糙”。
古城商户悬挂的“狠话”保证书。网络图
11月1日，上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者从网友上传照片看到，在忻州古城里，家家商铺门前都贴着一份诚信经营保证书，宣誓保证商品质量和诚信经营，部分商铺甚至“放狠话”，如“用料不好甘遭雷劈”“用料不好，甘遭一辈子受穷”等。这些幽默而直白的表述引发了网友热议，评论区有的网友感叹“话糙理不糙”，认为这种形式既接地气又颇具感染力；有网友点赞，“看到这些‘花式’承诺，真是既惊讶又觉得诙谐，这比那些专业条款更接地气”“走在古城中，看到那些用幽默方式表达的承诺，让人对商品质量多了一份信任。”
对此，上游新闻记者以游客身份咨询景区服务中心，一名工作人员解释，这些保证书由景区运营公司统一制作，商铺老板在保证书上签字后才悬挂公示。该工作人员表示：“游客来到古城，不仅是为了感受古风建筑，更是为了买得放心。悬挂承诺书（保证书）是为了让游客对商品质量更有信心，让经营者对游客负责。”
然而，也有网友质疑这种承诺方式的法律效力，认为虽然语言直白幽默，但并不能保证所有商铺都严格遵守这些承诺。一位网友指出：“这些话语虽然有趣，但如果实际出现质量问题，游客可能无法依据这些承诺书进行维权。”针对这一疑问，景区工作人员回应称：“景区是一个比较成功成熟的团队在打造景区商业氛围。我们不仅要求商家承诺，还会定期检查。如果游客遇到问题，景区也有专门的客服和投诉渠道，确保每个商家都负起应有的责任。”
据忻州市政府官网2024年9月20日报道，今年中秋假期，全市5个重点景区累计接待游客26万余人次，其中，忻州古城景区累计接待游客18.3万人次，累计经营收入495.88万元。此前，中国文化传媒集团官微“文旅中国”也报道了忻州古城景区这种“花式”承诺的方式，认为其凸显了在商业氛围营造和诚信经营方面的独特思路。忻州古城相关负责人表示：“正如商户们的保证书中传递出了自己诚信经营的决心一样，所有商户坚守品质，做好服务，坚决不挣快钱。”
上游新闻记者 冯盛雍 编辑 蔡海燕 责编 谢聘 审核 廖爽
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