用心优服务，情暖军人心
文摘
2024-10-18 17:07
宁夏
为进一步落实退役军人优抚政策，保障退役军人合法权益，不断加强退役军人优抚工作的规范化、精准化管理，确保优抚资金准确发放和优抚政策有效落实。近日，头闸镇退役军人服务站组织开展全镇退役军人2024年度认证工作。 ![]()
认真核对优抚对象的身份信息、优待证办理、生活状况等情况，并耐心解答他们关心的享受待遇等问题。
此次活动采取上门入户、电话问询、视频认证等多形式开展。一是现场认证，通知优抚对象携带相关证件在规定时间内就近到镇退役军人服务站或者村委会进行现场认证。二是上门入户认证，对高龄体弱、行动不便的退役军人主动靠前服务，进行“零距离“入户采集。三是进行视频认证，对于在外地的优抚对象，通过微信视频的方式进行线上采集。截至目前，已完成全镇84名退役军人的认证工作，其中为15名退役军人提供上门认证服务。在入户走访中，工作人员与退役军人进行面对面、零距离的交谈，认真倾听他们的急难愁盼，切实帮助解实际困难，将浓浓的关怀之情送到退役军人心坎儿上。通过此次入户认证，我镇全面真实的掌握了辖区退役军人实际情况，为退役军人打通服务保障“最后一公里”打下坚实基础。下一步，头闸镇将以年度认证工作为契机，不断提升工作效能和服务水平，为退役军人做好服务保障工作，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。
