政治面貌：群众
从事企业服务工作年限：15年
所属单位：上海佘山经济技术发展有限公司
所属街道：佘山镇
团结协作，服务至上
上海山川泵业制造有限公司
上海俊馨电梯科技发展公司
上海妮林工贸有限公司
上海钰合金属制品有限公司
上海佰松富士有限公司
上海先进帽业有限公司
上海华迪机械有限公司
上海泰德利食品有限公司
上海森绒纸业有限公司
上海谊冠电气有限公司
上海德鸿高新材料有限公司
上海理迪道具有限公司
2022年 年度市级、区级优秀中小企业服务专员
在繁华与喧嚣交织的上海，有一处承载着无数企业梦想与希望的土地——佘山工业园区。这里，不仅有高耸的厂房、繁忙的生产线，更有一群默默奉献、勤勉工作的人。钱学闻便是这群体中一位杰出的代表。十五年来，他坚守服务专员一职，用自己的实际行动诠释着敬业与奉献。
初入园区，淬炼自身技能“百宝箱”。时间回溯到2008年，那时佘山工业园区正值快速发展期，吸引众多国内外企业的目光。已过不惑之年的他工作调动至上海佘山经济技术发展有限公司，成为佘山工业园区内负责实体企业的一名管理者。面对全新的环境和复杂的业务，他没有退缩，以满腔热情和坚定信念，迅速投入到工作中去。他深知，必须以过硬的专业技能和周到的服务态度才能在新岗位上立足。因此，他利用业余时间加强知识学习，提升业务能力，并时刻关注园区动态，积极为园区发展献计献策。凭借出色的工作表现和不懈努力，他很快在岗位上崭露头角，成为畅通政企沟通的“连心桥”，赢得了同事和企业的广泛赞誉。
精准滴灌，做好企业发展“知心人”。他深知园区与企业的关系如同水与鱼一般相辅相成，园区的发展需要一家家企业的繁荣来支撑，企业的繁荣又离不开园区全方位的配套服务。因此，身为服务专员的他始终把企业需求放在首位，第一时间协调解决企业诉求。辖内上海牛屯精密制造有限公司是一家老牌企业，凭借先进技术和优质产品享有很高的市场声誉，计划扩展产能、升级生产空间和配套设施。基于园区内良好的产业氛围和完善的产业链，企业希望在附近区域寻找新厂房。获悉这一诉求后，他发散自己的资源，经几日奔波迅速为企业寻到一处符合生产需求且地理位置优越的厂房，高效解决企业难题。
全心全意，铸造营商环境“推进器”。作为与企业接触最直接、密切的人，他始终秉持“优营商则近悦远来”的原则，以“保姆式”服务，助力打造企业“拎包式”入驻的营商环境。建立企业清单，落实常态化走访排摸制度，直击一线问需问计；针对企业普遍关心的政策补贴、人才落户、专项资金、普惠金融等问题，他以“线上”及“线下”的形式，定期邀请相关专家与企业面对面交流，解决问题、回应诉求。十五年如一日，在平凡的岗位上用点点微光汇聚成阳，照亮企业前行之路。不仅如此，他的先进事迹还作为榜样鼓舞着年轻后辈，整个服务团队都呈现出全意为企、暖情暖心的高昂状态。
钱学闻同志所在的佘山镇在重点企业“服务包”工作专班的指导下，积极推进常态化联络企业工作，完善企业问题反馈机制，不断扩大企业服务覆盖面，将松江区重点企业“服务包”制度落实到位。下一阶段，佘山镇将进一步完善企业服务举措，畅通对接渠道，着力协调解决企业发展中面临的各类痛点、难点，提高惠企政策落实力度，促进各类经营主体持续健康发展，助力佘山产业经济转型升级，奋力书写区域高质量发展的新篇章！
