“多亏了村里‘墩管家’的帮助，家后面这座‘垃圾山’终于清除了。”近日，新盛街道双墩村蒋庄组蒋翠凤在村委会便民服务微信群发出感言。原来该组一户村民平日将拾捡的废旧物品堆放在家门前，却从不清理。蒋翠凤反映问题后，“墩管家”志愿服务队迅速入户走访，并召开协商议事会，经过几番劝说协调，最终清除了废品杂物。
“经过一天清理，共清运垃圾10车，清理陈年垃圾和背街小巷卫生死角10余处，还村民一个干净、整洁的居住环境。”“墩管家”负责人介绍，改善农村人居环境，杜绝安全隐患，促进邻里和谐发展需要每一位村民从自身做起。为了确保整治效果，村工作人员将开展宣传教育活动，提醒大家规范放置、有序处理杂物，保持干净、整洁的居住环境。
记者了解到，双墩村正处于农村向城市转型的关键期，为服务好村民，2021年，由5名村工作人员和党建网格内20名党员、15名微网格员、5名物业工作人员组成了“墩管家”志愿服务队，负责入户走访、政策宣传、信息采集、民情收集、和谐邻里等工作，村民遇到任何问题都可以找他们商量，能解决的现场解决，不能解决的会及时向村、街道反映，确保事事有回音、件件能落实。前不久，村民赵金宝老人的轮椅轮胎坏了，需要在网上购买同型号的轮胎更换。因为他不懂网购，网格员丁勇上门收集“微心愿”时，就将自己的需求告诉了对方，没想到对方立马就帮忙解决了这一难题。
“‘墩管家’志愿服务队首要职能是收集居民‘微心愿’。一方面是村民主动提出来；另一方面，由村里的党员、网格员通过‘敲门行动’，主动收集心愿。”双墩村负责人告诉记者，无论是家中漏水、邻里纠纷，还是基础设施改建、文化活动需求，村民都乐意告诉“墩管家”。据不完全统计，从2022年1月以来，双墩村共征集到居民“微心愿”近200个，目前已完成150多个，均为村民迫切需要解决的民生实事。
通讯员 陈晨 邗江发布记者 陈云飞
