“今天的信访件撤消。”近日，江苏省南通市海门生态环境信访科科长林洪收到举报人发来的信息。
此前，有群众举报青龙港化工园区污染超标。接到投诉后，海门生态环境执法四局和属地三厂街道立即组织查处。据了解，青龙化工园区自2020年起更名为三厂街道青龙园区，已关停及转型化工企业15家，现有在产企业13家，其在线监控数据显示均符合排放标准，执法人员经检查未发现污染超标情况。为尽快开展有效核查，环境信访调处人员多次拨打举报人电话并添加微信，均被拒绝。![]()
三厂街道网格员巡查青龙化工园区企业三厂街道生态办主任茅鑫思路明确，“环境问题要查处，必须有负责的态度，以最快的速度与举报人进行有效沟通。”当天下午，确认举报人大致位置后，茅鑫立即驱车前往连云港。见到举报人，茅鑫告知其反映的连云港某企业环境问题事项已多级联动转告属地生态环境部门，并听取了他对工业园区企业环境监管的建议和意见。得知茅鑫开车近四百多公里，晚饭也没吃只为见面交流时，举报人感动了。他立即微信告知林洪：“南通市海门区三厂街道茅主任已面对面和我对接，承诺对青龙园区企业一查到底。我对其工作态度深表认同，今天的信访件撤消。”最终，历时9小时一起跨区域投诉件被妥善化解。![]()
海门区生态环境执法人员现场核查企业污染防治措施今年，海门区把惠企惠民解决环境问题作为化解环境矛盾的根本出发点和落脚点，强化职能部门、属地区镇协同联动，坚持“有诉必应、反应必快”的处置原则，持续推进法治信访普法宣传，严查涉访企业（点位），力争一次性化解初信初访，切实提升了公众满意度。据统计，今年1—10月海门区共受理办理环境信访1116件，同比减量29.7％。其中，越级信访135件，同比减少27.4％。
来源：中国环境APP
编辑：张冰
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