保定晚报讯(记者刘佳 通讯员崔君)随着数字化转型深入推进,市住宅专项维修资金服务中心不断在数字服务方面开拓创新。从2020年至今,全市维修资金通过微信交存约68000余笔,总计约9.53亿元,推动让“数据跑”代替“群众跑”的服务模式走深走实。据了解,2019年,市住宅专项维修资金服务中心官方微信公众号测试上线,市民通过微信搜索“保定市住宅专项维修资金服务中心”添加关注,绑定房屋及业主信息便可轻松交存维修资金至维修资金银行专户。维修资金在线交存需注册绑定房屋信息并实名登记,系统内登记信息与实名制信息一致才可成功绑定,如出现业主信息不一致问题,可联系维资中心将信息补充完整。“为避免业主来回奔波,‘资金交存’页面可进行小区、楼栋、单元、房屋信息选择及交存申请。”市维资中心相关工作人员介绍,公众号设置在线申请功能,业主填入小区、楼栋、维修项目类别及维修部位描述等信息,并留下姓名和联系方式,维资中心受理部门便可根据申请进行实地勘察,方便业主及时快速申请维修。维修资金线上办理不仅方便了业主,也帮企业省去了很多麻烦。“以往交房前集中办理维修资金交存业务需要填写大量纸质材料,长时间等待多部门审核,耗时耗力。如今网上办理,只需通过官方网站即可快速完成线上办理,真是解决了开发企业的一大难题。”体验维修资金便捷服务的开发企业们对该业务一致好评。此外,维修资金公众号业务系统还包括信息公开、在线表决等功能。其中,信息公开中的政策法规、业务指南、热点问答等栏目详细列出住宅专项维修资金的政策法规和管理办法,并就业主日常遇到的热点问题进行解答;在线表决中,业主可通过微信推送,对维修项目相关内容进行表决,极大程度节省线下表决的人力、物力。市维资中心相关负责人表示,线上交存业务为市民提供了更加便捷高效的交存体验,省时省力又省心。该中心将持续完善信息技术功能,优化营商环境,提升便民利企服务水平,推动维修资金工作标准化、规范化、透明化,切实增加企业和群众的获得感和满意度。
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