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本周授课,遇到一个技术控学员何山,说:子淳老师,我一心埋头搞技术研发,对谈判实在没有feeling(感觉),而且觉得,与人在谈判桌上对垒,好有压力。
我笑了,知道他大学时是物理专业,于是用牛顿三大定律,趣讲商战谈判。
一、牛顿第一定律与材料供应商谈判
1、牛顿第一定律:又称惯性定律,任何物体都要保持匀速直线运动或静止状态,直到外力迫使它改变运动状态为止。
2、案例:何山,你们技术部,试用了多种材料,终于选定了一家供应商,他们的产品质量稳定,供货及时,于是让他们加入贵司的供应商目录。
对于材料供应商来说,当然是希望价格不变,条件不变,长久合作下去,这就是他们内在的心理预期,也就是我们所说的“惯性”。
然而,长期在研发一线的你深知,随着科技的进步,工艺的变化,市场需求的波动,这种材料的价格从长期趋势来看,是逐年下降的。
假如是何山你自己负责去谈判交涉,你就得主动出击,说服供应商接受后期变化及降价。
3、策略:
1)心态:作为甲方,贵司是心理优势的。
2)借助契机:例如国家颁布新的技术标准,公司领导层变动,部门领导换人等。
3)约谈时,先给供应商一张待谈事项列表,事先划定交涉范围和参加人员。
对于合格的《商战谈判官》学员来说,商定的价格,以往的条款,送货条件等,很多看似没有谈判余地的事项,都可以谈。
即便价格被对方咬得死死的,其他条件依旧可以谈。
主动就好!
二、牛顿第二定律与中新合作的苏州工业园区
1、牛顿第二定律:物体加速度的大小跟作用力成正比,跟物体的质量成反比,即与物体质量的倒数成正比;加速度的方向跟作用力的方向相同。公式为 F=ma(F 表示作用力,m 表示物体质量,a 表示加速度)。
2、案例:何山,我知道你在苏州工业园区工作过5年,今年也是苏州工业区的中新(新加坡)合作30周年,新加坡资政李显龙也专程前来,访问苏州和上海,还与中国国务院副总理何立峰会面。
双方在1994年正式合作,合作的基础是借鉴新加坡经验,共同建立工业园区,并以该园区为载体进行合作开发建设。
30年过去,苏州工业园区也发生翻天覆地的变化,已经累积了“三个万”。一个“万”是30年累计缴税1万多亿元人民币,第二个“万”是累计固定资产投资超过1万亿元人民币,第三个“万”是累计进出口超过1万5400亿美元。
可以说,新加坡送来的“加速度”被我国诚意承接,双方共赢。
3、经验总结:
1)中新双方在谈判中需要综合考虑各自的优势和所带来的价值,以确定合适的合作方式和利益分配。
2)如果一方的实力过于强大而另一方的计划吸引力不足,可能会导致谈判不平衡。因此,苏州工业园区项目,早年是新加坡主导,之后是我国主导,双方灵活换位。
3)苏州工业园区的价值一直是超越工业园区本身。它作为一个城镇取得成功固然重要,但其目标还在于成为一个样板,展示中国如何能发展经济管理软件、城市发展软件、招商引资软件,并使之适应中国的环境,为全中国的城镇和特别开发区提供一个范例。
苏州工业园区的成功为两国政府打了一支强心针,让双方有信心进一步推展后续的政府间的合作项目,如天津生态城和中新(重庆)战略性互联互通示范项目。
三、牛顿第三定律与租房续租交涉
1、牛顿第三定律:两个物体之间的作用力和反作用力,总是大小相等,方向相反,作用在同一条直线上。
2、案例:何山,打个比方,十年前,你刚到上海时,肯定是需要租房的。一年快要到期,你很清楚,房市火爆,上海房东普遍有涨房租的想法,对于你来说,要多一笔开销。
1)于是,你在房东问你是否要续租时,提出降价要求,理由是房间没有空调,冬天太冷,夏天太热;还有热水器时好时环。
其实你心中清楚:这个房子安静,离公司近,上班步行8分钟就到;外部的餐饮店很多,很有生活氛围。
2)房东也讲述了整个小区租金普涨20%的事实,今年的房租一定得上调的。
3)双方达成协议:每月房租上调200元;房东在一周内装上空调,换新的热水器。
于是愉快地续租。
3、点评:
牛顿第三定律在此次续租谈判中体现得非常明显。房东和房客的利益往往是相互对立的,一方想涨价,另一方希望降价,似乎不可调和。
但就像作用力和反作用力一样,双方又相互依存,只有通过协商和妥协,才能达到一个平衡的状态。对于房东来说,找一个好的房客是碰运气的;对于何山来说,上班只需步行8分钟,仅这一点就会羡煞众多上班族。上海早晨8点的地铁,那是挤挤(济济)一堂。
在这个过程中,双方需要充分理解对方的立场和需求,找到一个既满足自己利益又能被对方接受的解决方案。
四、总结与启迪
何山,通过牛顿三大定律的有趣比喻,我们不仅能够更好地理解商战谈判中的一些基本策略,还能从中汲取到更深层次的启示。无论是与材料供应商的博弈,还是与合作伙伴的共赢发展,亦或是与房东的日常交涉,谈判的本质都是寻求一种动态平衡,一种双方都能接受的最优解。
1、主动出击,打破惯性:在谈判中,我们不能被动等待对方提出条件,而应该主动出击,打破对方的“惯性”思维,引导谈判向有利于自己的方向发展。这需要我们具备敏锐的市场洞察力和前瞻性,以及敢于挑战现状的勇气。
2、力量与速度的平衡:牛顿第二定律教会我们,在谈判中要注重力量与速度的平衡。力量代表我们的实力和资源,速度则是我们行动的迅速和决策的果断。在谈判中,我们要充分利用自己的优势,同时保持灵活性,以快速适应变化,达成最佳合作。
3、相互作用,寻求共赢:牛顿第三定律让我们明白,在谈判中,双方的利益往往是相互依存的。我们需要理解对方的立场,尊重对方的需求,通过协商和妥协,找到双方都能接受的解决方案。这样的谈判结果,不仅能够实现短期的利益,更能够为长期的合作关系打下坚实的基础。
在商战的海洋中,每一次谈判都是一次航行,背后的底层逻辑都是相通的,无论是用牛顿的三大定律,或者其他耳熟目详的原理,都可以指引我们避开暗礁,乘风破浪。让我们以科学的态度,理性的分析,以及创造性的思维,去迎接每一次谈判的挑战,实现个人与企业的谈判价值最大化。
何山,你认同吗?
淳诗一首:
牛顿定律商战中,谈判桌上显神通。
第一定律破惯性,主动出击占上风。
第二定律力与速,合作共赢旺新中。
第三定律反作用,租房续租皆轻松。
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